Автор Тема: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...  (Прочитано 10329 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
На форуме пишут: Добрый день, "Ошибка ФЛК" приходит в сообщении от ОФД (тег 1206) в момент передачи квитанции в ФН. ФН буферизирует данное сообщение для добавления в ПОСЛЕДУЮЩИЕ фискальные документы. Касса при печати данных фискальных документов видит что выставлен бит 1 в теге 1206 и согласно ФФД выводит на печать "ОШИБКА ФЛК". Это означает что ошибка была передана ОФД в составе квитанций документов оформленных РАНЕЕ документа в котором она вывелась на печать. Поэтому других вариантов кроме как выяснять у ОФД почему они выставили этот бит к сожалению нет.

Клиента решил проверить. Вот TLV и причины, почему лезет в ответе с ОФД.
ЗАвод косячит с прошивкой?

Чек закрытия в TLV 3654
{
"1012": "2024-11-12T17:08:00",
"1018": "744712088***",
"1021": "АДМИНИСТРАТОР Смысляева Н.Ю.",
"1037": "0004946409059064 ",
"1038": 90,
"1040": 3654,
"1041": "7380440800968771",
"1077": "JAQNreP2",
"1097": 1,
"1098": "2024-11-12T17:08:00",
"1111": 2,
"1118": 0,
"1157": {
"1129": {
"1135": 3473,
"1136": 42773500,
"1138": 177020400,
"1139": 0,
"1140": 0,
"1141": 0,
"1142": 0,
"1143": 0,
"1183": 220336300,
"1201": 220336300,
"1218": 0,
"1219": 0,
"1220": 542400
},
"1130": {
"1135": 0
},
"1131": {
"1135": 0
},
"1132": {
"1135": 0
},
"1133": {
"1144": 0
},
"1134": 3473
},
"1194": {
"1133": {
"1144": 0
},
"1134": 0
},
"1206": 0,
"1209": 4,
"1213": 321
}

Чек открытия 3655 с ошибкой ФЛК, Тэг 1206 в 2.
{
"1012": "2024-11-12T17:09:00",
"1018": "744712088769",
"1021": "СТ.КАССИР Путинцева Т.В.",
"1037": "0004946409059064 ",
"1038": 91,
"1040": 3655,
"1041": "7380440800968771",
"1077": "IwSWufh2",
"1188": "003",
"1189": 4,
"1206": 2,
"1209": 4
}

Ответ офд, как понимаю вообще о всех ФЛК, которые лезут и
Информация о последних ошибках ФЛК на кассе РНМ 0004946409059064:
{"Tag":5,"Name":"CloseShift","ErrorTags":[{"Tag":1194,"Name":"Counters_ShiftTotals","ErrorTags":[{"Tag":1129,"Name":"OperationCounters_Income"},{"Tag":1130,"Name":"OperationCounters_RefundIncome"},{"Tag":1131,"Name":"OperationCounters_Expense"},{"Tag":1132,"Name":"OperationCounters_RefundExpense"}]}]}


Есть кто поймет в чем дело?

Сравнил со штрихом... там так же но 1206 в 0.
А вот закрытие смены ФФД 1.2 на ККТ Штрих, тоже ОФД.
{
"1012": "2024-11-14T07:47:00",
"1018": "744***********",
"1021": "СИСТ. АДМИН.",
"1037": "0008373334061151 ",
"1038": 51,
"1040": 15031,
"1041": "7380440801069433",
"1077": "JARFnQP8",
"1097": 0,
"1098": "1970-01-01T00:00:00",
"1111": 332,
"1118": 330,
"1157": {
"1129": {
"1135": 14873,
"1136": 307816896,
"1138": 912421920,
"1139": 0,
"1140": 0,
"1141": 0,
"1142": 0,
"1143": 0,
"1183": 1220309321,
"1201": 1220238816,
"1218": 0,
"1219": 0,
"1220": 0
},
"1130": {
"1135": 55,
"1136": 2143800,
"1138": 2446692,
"1139": 0,
"1140": 0,
"1141": 0,
"1142": 0,
"1143": 0,
"1183": 4590755,
"1201": 4590492,
"1218": 0,
"1219": 0,
"1220": 0
},
"1131": {
"1135": 0
},
"1132": {
"1135": 0
},
"1133": {
"1144": 0
},
"1134": 14928
},
"1194": {
"1129": {
"1135": 330,
"1136": 7909785,
"1138": 18183191,
"1139": 0,
"1140": 0,
"1141": 0,
"1142": 0,
"1143": 0,
"1183": 26095053,
"1201": 26092976,
"1218": 0,
"1219": 0,
"1220": 0
},
"1130": {
"1135": 0
},
"1131": {
"1135": 0
},
"1132": {
"1135": 0
},
"1133": {
"1144": 0
},
"1134": 330
},
"1206": 0,
"1209": 4,
"1213": 355
}
« Последнее редактирование: 15/11/2024 16:00:35 от Master X »
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #1 : 15/11/2024 13:51:51 »
Клиента решил проверить. Вот TLV и причины, почему лезет в ответе с ОФД.
ЗАвод косячит с прошивкой?
А Инкотекс  и Версия-Т что говорят?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #2 : 15/11/2024 14:07:11 »
GeorgSerg, пока ничего, вверху их ответ и есть... типо ОФД ошибку ставит в 1206, и в офд, офд ответил, где косяки - Инкотекс вряд ли открыто признает косяк, поправят надеюсь быстро. Но ошибка ФЛК валится и в чеках. Я за профилактику, ибо ФНС включит контроль аля 2108...мало не покажется
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #3 : 15/11/2024 15:50:16 »
ответ от эксперта
1 ККТ не причём.Тег 1194 коротковат, есть только данные о чеках коррекции, а где остальные? 1206 формируется от закрытия смены до открытия, поэтому видимо в закрытии 1206=0, а в открытии 2, но это ошибка в закрытии. За формирование пакета данных для ОФД отвечает ФН.
2 Вероятно, разовая авария ФН -  т.к. она и формирует тег 1194 при передаче на ОФД. То есть скрытая ошибка обработки данных, может повториться в любой момент.
3 Считать этот документ из архива ФН и сравнить данные с отправленными в ОФД.
Что получилось?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 494
  • Похвалили: 160 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #4 : 15/11/2024 17:25:43 »
На сколько помню еще на форуме атола была такая тема про 1194 - количество чеков коррекции.
И там Царюков ответил, что если в смене нет ни 1 чека коррекции, то ккт не может вычитать количество из ФН. Попробуйте сделать в течении смены все виды чеков (в т.ч. коррекции и посмотрите будут ли ошибки).
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #5 : 15/11/2024 17:25:52 »
GeorgSerg, ФН у клиента на точке, но такая ошибка у меня на всех мерках с ффд 1.2 более сотни, косяк точнов ПО мерка, могу чек показать, у другого ИП , а потом закрытии ошибка ФЛК.. т.е. есть косяки в ПО мерка на ФФД 1.2
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #6 : 15/11/2024 17:42:39 »
Прикольно ответили в Инкотексе:
Вот вам ОФД ответил почему он зажег ошибку ФЛК. Отсутствуют итоги смены от ФН в закрытии смены (тег 1194). С данной проблемой необходимо обратиться к разработчику ФН, т.к. именно он включает эти итоги в документ закрытия смены.
5.4 Список реквизитов (тегов TLV), которые формирует ФН в режиме
поддержки ФФД 1.2

При работе в режиме ФФД 1.2 ФН отвечает за включение в состав ФД
(кроме ФД «Запроса статуса КМ» и ФД «Уведомления о реализации
маркированных товаров») реквизитов из следующего списка:
...... 1194 ........
 

Оффлайн Галина

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 51
  • Похвалили: 34 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #7 : 15/11/2024 17:55:43 »
Всё равно получается что косяк в ФН - при количестве чеков прихода 0 неверно формирует тег 1194 (итоги смены). Надо посоветовать пользователям не просто открывать и закрывать смены, а пробивать хотя бы один нулевой чек. Наверно, тогда всё будет ОК :), ведь 89 смен прошли без ошибок. Или ОФД (или ФНС) с 12-11-2024 г начали проверять правильность тега 1194!
Хотя  и ОФД может накосячить,  неверно распарсить ...
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #8 : 15/11/2024 18:20:53 »
Нет, т.к. гляньте от Штриха тэг 1194, он ДЛИННЫЙ, а ФН в нем такой эе как и в мерке 7380, с отличием в 10 000 номеров. ОШИБКА ФЛК есть только НА ВСЕХ МЕРКАХ с ФФД 1.2. У меня их уже больше 100. Плюс есть не только в закрытии, есть и в кассовых чеках. Клиент притащит подпись зайду, покажу TLV чека. А там ФН 7284....

Хотя да, я тестово открыл и закрыл смену, без пробития чека...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #9 : 15/11/2024 18:24:00 »
такая ошибка у меня на всех мерках с ффд 1.2 более сотни.... ошибка ФЛК..
получается что косяк в ФН
Эт что тогда - если зав номера ФН одной серии по порядку, то тогда вся эта партия .. того.. ну, этого..здесь нецензурные слова?
Вопрос к коллегам - у кого есть что подобное?
И да - Штрихи работают под верхним ПО, а эти Мерки у клиентов в автономке или под каким - либо верхним софтом?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #10 : 15/11/2024 18:33:01 »
ТС пишет у него под сотню касс.
И что , на всех косячный ФН ?
Прицепи Тлв закрытия смены с любого
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #11 : 15/11/2024 18:34:49 »
GeorgSerg, Но тут кажись, ньюанс, я взял для теста открыл и  закрыл смену БЕЗ ПРОБИТИЯ чеков... Может это влияет? но судя по звонкам клиентов, а это постоянно, что значит ошибка ФЛК в открытии смены.

Мерк работает с РР сам по себе , без режима ФР.
 
Сейчас конечно нет мерка для теста под рукой.

для ФН 7284, где ошибка ФЛК вылезла на чек, сделал запрос в ОФД по ошибкам. Чек будет позже.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #12 : 15/11/2024 18:35:49 »
косячный ФН ?
Да запросто может повтором пойти. Уже было, припомни - целую партию отзывали по зав. номерам.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #13 : 15/11/2024 18:40:46 »
1 Но тут кажись, ньюанс, я взял для теста открыл и  закрыл смену БЕЗ ПРОБИТИЯ чеков... 
2 ошибка ФЛК в открытии смены.
3 Мерк работает с РР сам по себе , без режима ФР.
1 Я так понимаю, что вряд ли это влияет.
2 Тогда правильно уважаемая Галина пишет -
"1206 формируется от закрытия смены до открытия, поэтому видимо в закрытии 1206=0, а в открытии 2, но это ошибка в закрытии" (c)
3 При ФФД 1_2 Мерк здесь не причём, что ФН склепал - то и отправил. Надо смотреть и сравнивать ФД из архива с тем, что у ОФД
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #14 : 15/11/2024 18:49:37 »
Минутка юмора. Атол нашел


 

Оффлайн Revers_M

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 306
  • Похвалили: 95 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #15 : 15/11/2024 18:52:30 »
Точно такая же ситуация .
Вики принт 57 Ф на ФФД 1.2
Если открыть и закрыть смену на следующем открытии смены печатает "Ошибка флк"
Но чтобы выловить ошибку ФЛК (1206=2) надо чтобы чек закрытия ушел в офд до открытия.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #16 : 15/11/2024 18:55:31 »
Проверил других клиентов, могу выложить. Реально если нет продаж, то лезет ФЛК, 1194, короткий, если же есть продажи, то ошибки нет 1206 в 0.
 

Оффлайн Revers_M

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 306
  • Похвалили: 95 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #17 : 15/11/2024 18:57:38 »
Mechanik,  То-есть от модели ККТ не зависит.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #18 : 15/11/2024 18:57:58 »
Такие операции - открытие и затем закрытие смены БЕЗ чеков нигде и никем не запрещены. Тогда кривые ФН.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Revers_M

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 306
  • Похвалили: 95 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #19 : 15/11/2024 18:59:08 »
Скорее что кривые проверки.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #20 : 15/11/2024 19:01:31 »
1194 это "трехэтажный" тег ,а не число ЧК за смену ,как пишет Царюков.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #21 : 15/11/2024 19:04:54 »

Добрый день, спасибо за ожидание.
Ошибки ФЛК на кассе РНМ 0002184730035368:
{"Tag":5,"Name":"CloseShift","ErrorTags":[{"Tag":1194,"Name":"Counters_ShiftTotals","ErrorTags":[{"Tag":1129,"Name":"OperationCounters_Income"},{"Tag":1130,"Name":"OperationCounters_RefundIncome"},{"Tag":1131,"Name":"OperationCounters_Expense"},{"Tag":1132,"Name":"OperationCounters_RefundExpense"}]}]}

От офд ответ, но чек глянуть не могу
 

Оффлайн Галина

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 51
  • Похвалили: 34 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #22 : 15/11/2024 19:33:58 »
На печатный документ смотреть смысла нет, обязательные теги для печати и передачи в ОФД разные, важно что передали в ОФД и что там приняли... и что потом передали в ФНС  :)
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #23 : 15/11/2024 19:38:51 »
Вот щяс на тестовом мерке открыл и закрыл смену ,
Имеем 1194 состоит из двух тегов 1134 и 1133 ,а 1133 в свою очередь из тега 1144.
Никаких других не наблюдаю.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #24 : 15/11/2024 19:48:03 »
При работе в режиме ФФД 1.2 ФН отвечает и больше никто и ничто за включение в состав ФД реквизитов ...1129,1130, 1131, 1132 1133, 1134... 1144...1194... и так далее. Теги из Ответа #21
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн SERZH

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 804
  • Похвалили: 87 раз(а)
  • Откуда: Волгоград
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #25 : 15/11/2024 19:58:33 »
На представленной копии чека Чек ФД 8257 пробит 14.11.24 время 09:33 а подтверждение в ОФД 14.11.24 время 04:42 Может здесь ошибка зарыта
Как здорово что все мы здесь сегодня собрались
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #26 : 15/11/2024 20:04:59 »
Часовые пояса разные, у сервара -5 часов по гринвичу пашут.

Жду клиента в офисе, в понедельник с подписью, а там я tlv выкачаю с офд
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #27 : 15/11/2024 20:45:42 »
Да по-любому опять бред какой-то от ФЛК.
С какого перепуга нельзя открыть и закрыть смену ничего непробивая ? В ФФД сказано только про обязательност тега  1194, а про обязательност в него входящих подтегов ни слова. Если все получаем из ФН , то как касса на это может повлиять ?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13952
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #28 : 15/11/2024 21:08:20 »
Полный список того, что формирует ФН в 1.2
Спойлер
5.4 Список реквизитов (тегов TLV), которые формирует ФН в режиме
поддержки ФФД 1.2
При работе в режиме ФФД 1.2 ФН отвечает за включение в состав ФД
(кроме ФД «Запроса статуса КМ» и ФД «Уведомления о реализации
маркированных товаров») реквизитов из следующего списка:
1001, 1002, 1012, 1017, 1018, 1020, 1037, 1038, 1040, 1041, 1042, 1050, 1051, 1052,
1053, 1054, 1056, 1062, 1077, 1097, 1098, 1111, 1116, 1118, 1129, 1130, 1131, 1132,
1133, 1134, 1135, 1136, 1138, 1139, 1140, 1141, 1142, 1143, 1144, 1145, 1146, 1157,
1158, 1183, 1190, 1194, 1201, 1205, 1206, 1209, 1213, 1218, 1219, 1220, 1232, 1233,
2106, 1290, 2116, 2104.
Если в ФН, работающий в режиме поддержки ФФД-1.1, в команде 07h или
B7h передать указанные реквизиты, то на такую посылку будет возвращен код
ответа 0Bh.
При работе в режиме ФФД 1.2 ФН отвечает за включение в состав ФД
«Запроса статуса КМ» реквизитов из следующего списка, ККТ не должна
передавать указанные реквизиты в параметрах команды B5h:
2001, 1018, 2114, 1041, 2004, 2100, 2000.
При работе в режиме ФФД 1.2 ФН отвечает за включение в состав ФД
«Уведомление о реализации маркированных товаров» реквизитов из следующего
списка, ККТ не должна передавать указанные реквизиты в параметрах команды
B7h с параметром 3:
2007, 2002, 1012, 1041, 1018, 1054, 2116.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Slava

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #29 : 15/11/2024 22:57:35 »
Кстати интересная вещь ,ФП в json ответе ОФД  выведен в формате  бейз 64.С  другой стороны это стандарт. Кстати говоря , бейз 64 имеет Корни когда байт был в 7 бит.Для джойсон это стандарт все битовое в бэйзе ,чтобы не было разночтений.Очень удобно
 

Оффлайн Revers_M

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 306
  • Похвалили: 95 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #30 : 15/11/2024 23:55:08 »
Да по-любому опять бред какой-то от ФЛК.
Вот согласен, они сами определится не могут чего им надо.

Вот есть выбор в таблице обязательный и необязательный.
-Вам какой? 
-А нам "условно-обязательный" подавай.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #31 : 16/11/2024 00:28:52 »
Надо конкретно узнать у ОФД что не так , иными словами говорят в этом теге такой-то косяк ,а этого нет а он быть должен .Хотя да , чтение ФФД в перманентных изменениях развивает логическое мышление  .Это такая игра - пойми что я написал )
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #32 : 16/11/2024 21:14:01 »
У меня мерки на шмотках, обуви, у них часто нулевые сиены.. вот и начали меня долбать массово.
Но вот , что не понравилось в кассовом чеке.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #33 : 19/11/2024 19:17:27 »
Чек и потом закрытие смены с ФЛК, т.е. ошибка в чеке? Есть все чеки за эту смену.
Спойлер
{
   "1009": "454010 г.Челябинск ул.Гагарина 4Б",
   "1012": "2024-11-14T09:33:00",
   "1018": "744920024741",
   "1020": 17900,
   "1021": "КАССИР Евдокимова Л.А.",
   "1031": 17900,
   "1037": "0002184730035368    ",
   "1038": 303,
   "1040": 8257,
   "1041": "7284440700320335",
   "1042": 3,
   "1048": "ИП Бабкина Дарья Николаевна",
   "1054": 1,
   "1055": 32,
   "1059": [
      {
         "1023": 1,
         "1030": "Сигареты",
         "1043": 17900,
         "1079": 17900,
         "1163": {
            "1306": "010462008114621121qcS98X5AC\"8zIqj"
         },
         "1199": 6,
         "1212": 31,
         "1214": 4,
         "1260": {
            "1262": "030",
            "1263": "21.11.2023",
            "1264": "1944",
            "1265": "UUID=12353f24-8dde-4c78-81e4-c0badde0a95a&Time=1731559220818"
         },
         "2102": 0,
         "2106": 15,
         "2108": 0
      }
   ],
   "1077": "MQRCBrlH",
   "1081": 0,
   "1105": 17900,
   "1187": "Отдел Сигареты (корпус 1)",
   "1203": "0",
   "1209": 4,
   "1215": 0,
   "1216": 0,
   "1217": 0,
   "2107": 0
}

и закрытие с 1206 в 2.
Спойлер
{
   "1012": "2024-11-14T13:22:00",
   "1018": "744920024741",
   "1021": "АДМИНИСТРАТОР Ивина Д.Н.",
   "1037": "0002184730035368    ",
   "1038": 303,
   "1040": 8258,
   "1041": "7284440700320335",
   "1077": "JARoPklF",
   "1097": 0,
   "1098": "1970-01-01T00:00:00",
   "1111": 5,
   "1118": 3,
   "1157": {
      "1129": {
         "1135": 7648,
         "1136": 338754600,
         "1138": 567757200,
         "1139": 0,
         "1140": 0,
         "1141": 0,
         "1142": 0,
         "1143": 0,
         "1183": 1142487100,
         "1201": 1142487100,
         "1218": 128300,
         "1219": 0,
         "1220": 57700
      },
      "1130": {
         "1135": 1,
         "1136": 0,
         "1138": 14900,
         "1139": 0,
         "1140": 0,
         "1141": 0,
         "1142": 0,
         "1143": 0,
         "1183": 14900,
         "1201": 14900,
         "1218": 0,
         "1219": 0,
         "1220": 0
      },
      "1131": {
         "1135": 0
      },
      "1132": {
         "1135": 0
      },
      "1133": {
         "1144": 0
      },
      "1134": 7649
   },
   "1194": {
      "1129": {
         "1135": 3,
         "1136": 53700,
         "1138": 0,
         "1139": 0,
         "1140": 0,
         "1141": 0,
         "1142": 0,
         "1143": 0,
         "1183": 53700,
         "1201": 53700,
         "1218": 0,
         "1219": 0,
         "1220": 0
      },
      "1130": {
         "1135": 0
      },
      "1131": {
         "1135": 0
      },
      "1132": {
         "1135": 0
      },
      "1133": {
         "1144": 0
      },
      "1134": 3
   },
   "1203": "0           ",
   "1206": 2,
   "1209": 4,
   "1213": 122
}
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #34 : 20/11/2024 02:03:48 »
Чек и потом закрытие смены с ФЛК, т.е. ошибка в чеке? Есть все чеки за эту смену.
Спойлер
{
   "1009": "454010 г.Челябинск ул.Гагарина 4Б",
   "1012": "2024-11-14T09:33:00",
   "1018": "744920024741",
   "1020": 17900,
   "1021": "КАССИР Евдокимова Л.А.",
   "1031": 17900,
   "1037": "0002184730035368    ",
   "1038": 303,
   "1040": 8257,
   "1041": "7284440700320335",
   "1042": 3,
   "1048": "ИП Бабкина Дарья Николаевна",
   "1054": 1,
   "1055": 32,
   "1059": [
      {
         "1023": 1,
         "1030": "Сигареты",
         "1043": 17900,
         "1079": 17900,
         "1163": {
            "1306": "010462008114621121qcS98X5AC\"8zIqj"
         },
         "1199": 6,
         "1212": 31,
         "1214": 4,
         "1260": {
            "1262": "030",
            "1263": "21.11.2023",
            "1264": "1944",
            "1265": "UUID=12353f24-8dde-4c78-81e4-c0badde0a95a&Time=1731559220818"
         },
         "2102": 0,
         "2106": 15,
         "2108": 0
      }
   ],
   "1077": "MQRCBrlH",
   "1081": 0,
   "1105": 17900,
   "1187": "Отдел Сигареты (корпус 1)",
   "1203": "0",
   "1209": 4,
   "1215": 0,
   "1216": 0,
   "1217": 0,
   "2107": 0
}

и закрытие с 1206 в 2.
Спойлер
{
   "1012": "2024-11-14T13:22:00",
   "1018": "744920024741",
   "1021": "АДМИНИСТРАТОР Ивина Д.Н.",
   "1037": "0002184730035368    ",
   "1038": 303,
   "1040": 8258,
   "1041": "7284440700320335",
   "1077": "JARoPklF",
   "1097": 0,
   "1098": "1970-01-01T00:00:00",
   "1111": 5,
   "1118": 3,
   "1157": {
      "1129": {
         "1135": 7648,
         "1136": 338754600,
         "1138": 567757200,
         "1139": 0,
         "1140": 0,
         "1141": 0,
         "1142": 0,
         "1143": 0,
         "1183": 1142487100,
         "1201": 1142487100,
         "1218": 128300,
         "1219": 0,
         "1220": 57700
      },
      "1130": {
         "1135": 1,
         "1136": 0,
         "1138": 14900,
         "1139": 0,
         "1140": 0,
         "1141": 0,
         "1142": 0,
         "1143": 0,
         "1183": 14900,
         "1201": 14900,
         "1218": 0,
         "1219": 0,
         "1220": 0
      },
      "1131": {
         "1135": 0
      },
      "1132": {
         "1135": 0
      },
      "1133": {
         "1144": 0
      },
      "1134": 7649
   },
   "1194": {
      "1129": {
         "1135": 3,
         "1136": 53700,
         "1138": 0,
         "1139": 0,
         "1140": 0,
         "1141": 0,
         "1142": 0,
         "1143": 0,
         "1183": 53700,
         "1201": 53700,
         "1218": 0,
         "1219": 0,
         "1220": 0
      },
      "1130": {
         "1135": 0
      },
      "1131": {
         "1135": 0
      },
      "1132": {
         "1135": 0
      },
      "1133": {
         "1144": 0
      },
      "1134": 3
   },
   "1203": "0           ",
   "1206": 2,
   "1209": 4,
   "1213": 122
}

Чек как говорятся сформирован как свежевыпавший снег.
Что ФЛК опять не так ?
 

Оффлайн Stok

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2371
  • Похвалили: 1777 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #35 : 20/11/2024 04:15:10 »
"1077": "MQRCBrlH", "1077": "JARoPklF" - фискальный признак странный, цифры должны быть. Или это ошибка отображения байтиков?
"1037": "0002184730035368    " - лишние пробелы после рег номера.
"1203": "0" - ИНН кассира, лучше отсутствие этого тега чем в таком виде.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #36 : 20/11/2024 10:45:28 »
Stok,  инн кассира нет, там пусто, т.е. прошивка 0 ставит, т.к. пустоты быть не должно? пробелы в рег.номере, надо в других моделях касс глянуть, про 1077 не скажу
 

Оффлайн mservis

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1280
  • Похвалили: 191 раз(а)
  • Откуда: Алтай, Бийск
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #37 : 20/11/2024 11:20:39 »
Такском например на пустое инн кассира однозначно будет ругаться, это старые проши так делали, надо обновить где то не ниже 2022 или забить инн
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #38 : 20/11/2024 12:03:06 »
"1077": "MQRCBrlH", "1077": "JARoPklF" - фискальный признак странный, цифры должны быть. Или это ошибка отображения байтиков?
Если перевести из Base64, то получится 1107736903 и 1748912453.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #39 : 20/11/2024 13:12:05 »
mservis, тут ффд 1.2, так что ошибок не должно быть и если нет ИНН, значит 0, как понимаю.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2530
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #40 : 20/11/2024 13:24:02 »
mservis, тут ффд 1.2, так что ошибок не должно быть и если нет ИНН, значит 0, как понимаю.
Если посмотреть протокол информационного обмена, то тег 1203 должен содержать (Не пустой. 12 цифр или 10
цифр + 2 пробела).
 

Оффлайн Revers_M

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 306
  • Похвалили: 95 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #41 : 20/11/2024 14:16:31 »
Цитировать
"1037": "0002184730035368    " - лишние пробелы после рег номера.
"1203": "0" - ИНН кассира, лучше отсутствие этого тега чем в таком виде.
1037(рег номер) Допустимые значения "Не пустой 16 цифр или 16 цифр + 4 пробела" допустимый размер 16 или 20
1203(инн кассира)Допустимые значения "Не пустой. 12 цифр или 10 цифр + 2 пробела" допустимый размер 12
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #42 : 20/11/2024 15:45:09 »
Stok,  инн кассира нет, там пусто, т.е. прошивка 0 ставит, т.к. пустоты быть не должно? пробелы в рег.номере, надо в других моделях касс глянуть, про 1077 не скажу
Если ИНН кассира отсутствует, то реквизита 1203 не должно быть. Разработчики прошивки перестарались.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #43 : 20/11/2024 16:58:28 »
С ИНН кассира на мерке история такая ,если оставить поле пустым , то тега нет,если 0, то будет 1203 равен 0
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #44 : 21/11/2024 11:32:19 »
Но у меня там пусто, на сервере глянул, могу тут выложить скрин
« Последнее редактирование: 21/11/2024 12:39:54 от Mechanik »
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #45 : 21/11/2024 12:40:55 »
Короче не тот скрин прицепил. Вот с кассиром евдокимова, как в чеке
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #46 : 22/11/2024 04:42:23 »

Добрый день, спасибо за ожидание.
Ошибки ФЛК на кассе РНМ 0002184730035368:
{"Tag":5,"Name":"CloseShift","ErrorTags":[{"Tag":1194,"Name":"Counters_ShiftTotals","ErrorTags":[{"Tag":1129,"Name":"OperationCounters_Income"},{"Tag":1130,"Name":"OperationCounters_RefundIncome"},{"Tag":1131,"Name":"OperationCounters_Expense"},{"Tag":1132,"Name":"OperationCounters_RefundExpense"}]}]}

От офд ответ, но чек глянуть не могу
Если ИНН пустой , то тега не будет.
Сделай так пробей любой чек от кассира с пустым ИНН,потом посмотри не через ОФД ,а через ТД     
Штриховский .Тега не должно быть
Или через утилиту курскую
 

Оффлайн mservis

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1280
  • Похвалили: 191 раз(а)
  • Откуда: Алтай, Бийск
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #47 : 22/11/2024 09:37:11 »
Мы у себя взяли за правило вносить инн кассиров, если они официально оформлены, иначе ставим ИП или дирика. Такском приучил, там кстати прямо пишется когда инн кассира пустое.
 
Это сообщение считают полезным: Atis_e

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #48 : 24/01/2025 14:45:23 »
Так и что  , как победить  ? У клиента  ( сам стоит) на проше рестарта это происходит  периодически, причем при закрытии то OfdResponseFlags_1206 2  то 0 .
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #49 : 29/01/2025 12:28:02 »
promah, так при открытии надо смотреть 1206, туда касса ответ с ОФД запихает. Кажись просто тупо не закрывть смену с 0 продажами.
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #50 : 29/01/2025 18:57:47 »
Mechanik,
Вот смотри , если в зете вот так

21.01.2025 20:06
Смена
204
Количество кассовых чеков за смену3
Количество фискальных документов за смену5
Количество непереданных ФД
1
Дата и время первого из непереданных ФД

21.01.2025 20:05
OfdResponseFlags_1206

2
 
То на следующем отркытии и всех без исключения чеках в конце будет отпечано "ошипка ФЛК" 

а если так
ОТЧЁТ О ЗАКРЫТИИ СМЕНЫ
23.01.2025 21:25

Смена
206
Количество кассовых чеков за смену
2
Количество фискальных документов за смену
4
Количество непереданных ФД
1
Дата и время первого из непереданных ФД
23.01.2025 21:25
OfdResponseFlags_1206

0

Ресурс ключей
250
ReceiptCount_1134
387
ReceiptCount_1135
0

То нихрена не будет .


Вопрос почему вот эта байда - OfdResponseFlags_1206   имеет флог то 0 то 2 , причем вот 3 дня подряд , потом нет , потом появилась эта двойка , и неделю снова 0  . и нет никаких там сообщений . Может это тупо платформа хнёй какой то занимается , или как вариант - тупо интернет хуевничает ?  этот второй вариант более реален , и тем более что только на этой точке есть проблемы с инетом , и только на ней эта хня .
 

Оффлайн NikSmit

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1103
  • Похвалили: 223 раз(а)
  • Откуда: г. Новосибирск
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #51 : 29/01/2025 20:20:32 »
promah, так при открытии надо смотреть 1206, туда касса ответ с ОФД запихает. Кажись просто тупо не закрывть смену с 0 продажами.
Зачем вообще смену открывать, если не будет продаж.....
Я пару клиентов убедил, что это не нужно.
И ещё убедил, что ради приличия иногда нужно бить наличные, а то они их считают уже своими!
 
Это сообщение считают полезным: alcohelp

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #52 : 30/01/2025 19:35:45 »
Зачем вообще смену открывать, если не будет продаж.....
Я и не писал про это , ноаборот  там указано что чеки были.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #53 : 31/01/2025 14:06:00 »
1206 ставится в 2, в СЛЕДУЮЩИЙ за неправильным чеком. Т.е. если в закрытие смены 1206, то косяк в ЧЕКЕ перед ним. Если в открытии 1206 - 2, то косяк в закрытии смены нулевой.
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #54 : 03/02/2025 12:12:34 »
Mechanik, получается  - косяк всегда в последнем за смену чеке .  ОК , будем контролировать
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #55 : 03/02/2025 12:57:39 »
Mechanik, получается  - косяк всегда в последнем за смену чеке .  ОК , будем контролировать
А последний в смене чек, как правило - "итоговый". А сколько, чего и как нам добить сегодня нужно?)
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Меркурий ошибка ФЛК, везде лезет...
« Ответ #56 : 04/02/2025 19:09:32 »
alcohelp, вот вот , но даже если так . то там всё равно в товаре указывается слово "товар" , соответственно - офд это палит , и ставит флаг ....
 Ах жеж нухухусебешечки !
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23