Главная категория > Эвотор 7.3 и 10

Разные аккаунты на ККТ и в ЛК

(1/2) > >>

Олег1950:
Есть 3шт. Эвотор10.  На терминалах введен аккаунт 7981ххх3324, а в ЛК Эвотор они привязаны к аккаунту 7981ххх9818.
Как такое может быть?   
ИИ ТП тупит.   Дала ссылку на инструкцию "Как сбросить настройки Эвотора с сохранением данных": https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360006071214. (Из инструкции: Cбросьте настройки Эвотора через службу Android Recovery.
Зарегистрируйте Эвотор на тот же номер телефона, который использовали ранее.)
А какой номер телефона? Какой был на терминале (по этому номеру клиент пропал) или по номеру к которому привязаны терминалы?  Тогда зачем Рекавери?
Вопрос-то в другом. Разные аккаунты на терминале и в ЛК.   :-\ :-\ :-\      Как это понять?

Alex_R:
По ходу дела в ЛК Эвотор сменили номер телефона, а в кассах остался старый.
Менять через настройки, скрин экрана прикрепил.

alcohelp:

--- Цитата: Олег1950 от 28/01/2025 02:19:20 --- Разные аккаунты на терминале и в ЛК. Как это понять?

--- Конец цитаты ---
В ЛК был сменен номер аккаунта, а на терминалах в таком случае номер не меняется. Если сброс не нужен и просто смущают разные номера, то оставляй как есть, а если нужен сброс, то восстановление на номер в ЛК.

alcohelp:

--- Цитата: Alex_R от 28/01/2025 12:54:47 ---По ходу дела в ЛК Эвотор сменили номер телефона, а в кассах остался старый.
Менять через настройки, скрин экрана прикрепил.

--- Конец цитаты ---
Менять не нужно! Уже поменяли. Номер из терминалов недоступен. Но если вдруг нужно поменять номер в ЛК, то основное условие, что на него никогда не заводили ЛК Эвотора.

Alex_R:
Ну там так просто не поменять, нужно код из СМС.  :)
СМС прилетает на новый номер телефона.  :)
Если телефон не доступен, то увы и ах...  ;)

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница