Главная категория > Инкотекс

ПО 11.04.24, отклонения в ЧЗ, из-за таймаута CDN

(1/4) > >>

SkaT:
Мерк185, в режиме РР, ПО 11.04.24.
Владелец жалуется, что в ЛК ЧЗ растёт количество отклонений "Продажа товара без проверки КМ".
Хотя при просмотре чеков в том-же ЛК ЧЗ, все чеки обработаны без ошибок, и товар списывается.
В логах сервера https://rd.incotexkkm.ru/ фиксируются ошибки таймаута CDN:
Спойлер12:46:25   Ошибка   656   ДопКод:76, HTTP:0, cdn01.crpt.ru
12:45:02   Ошибка   748   ДопКод:0, HTTP:0
            Таймер:29397мс,
12:45:02   Ошибка   654   ДопКод:76, HTTP:0, cdn01.crpt.ru
            Таймер:29292мс,
12:44:11   Ошибка   656   ДопКод:76, HTTP:0, cdn01.crpt.ru
            Таймер:10084мс,
12:36:43   Ошибка   658   ДопКод:30848, HTTP:0, cdn01.crpt.ru
            Таймер:1118мс,
12:34:45   Ошибка   748   ДопКод:0, HTTP:0
            Таймер:15362мс,
12:34:44   Ошибка   654   ДопКод:76, HTTP:0, cdn01.crpt.ru
            Таймер:15132мс,
Кассир говорит, что ни каких предупреждений или запретов продажи не видит.
В настройках РР кассы стоит запрет продажи.
Попросил внимательнее смотреть на результат проверки КМ, больше ни каких идей нет.

Slava:
В ФН посмотри,есть отраслевой реквизит.
Если есть ,значит проверка была
и ЧЗ включает дурку

GeorgSerg:
Мож, здесь что есть
https://www.incotexkkm.ru/files/kkm/docs/razreshitelnyy-rezhim.pdf

SkaT:
Я подозреваю обрывы связи, и коды ошибок на это намекают.
Как таковая она есть, так как касса постоянно на связи и логи на сервере ведутся, но вот с cdn площадками беда.

Больше всего поражает, что касса умудряется предоставить возможность пробить чек без проверки КМ, не смотря на запрет.

mservis:
Нужен хороший инет, я сразу на пинги cdn смотрю, на симках мерки сильно тормозят и после таймаута проводят продажу без проверки.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница