Главная категория > АТОЛ 30Ф

Атол 30Ф Неверная разница во времени

(1/1)

pavel_net:
Доброго времени суток всем.
Атол 30Ф 5.8.30
Каждый день примерно в 19-20 часов вечера  при попытке отбить чек вылазит ошибка "Неверная разница во времени между двумя операциями ФН". Перезагрузка не помогает, помогает только закрытие смены. После закрытия смены дальше всё нормально. Смену обычно закрывают в 23 часа вечера, т.е. получается сечас они ее закрывают в 19 и в 23. Предложил попробовать снимать отчет о состоянии расчетов, посмотрим, поможет ли.
Время на кассе и компьютере нормальное, разница не более несокльких минут. Последний чек был примерно в 17 часов, т.е. последний документ в ФН этой же датой с нормальным временем, ни каких других ошибок не вижу.
Есть подозрение, что тему нужно было создавать в разделе ошибки ФН, т.к. в голову ничего другого больше не приходит.

SERZH:
Мысли в слух .Еще есть таймер в самом ФН при закрытии и открытии смены он синхронизируется с ККТ а за сутки возможно уходит или наоборот после плановой замены ФН может этой ошибки и не быть

NewKid:

--- Цитата: pavel_net от 03/10/2024 14:19:17 ---Доброго времени суток всем.
Атол 30Ф 5.8.30
Каждый день примерно в 19-20 часов вечера  при попытке отбить чек вылазит ошибка "Неверная разница во времени между двумя операциями ФН". Перезагрузка не помогает, помогает только закрытие смены. После закрытия смены дальше всё нормально. Смену обычно закрывают в 23 часа вечера, т.е. получается сечас они ее закрывают в 19 и в 23. Предложил попробовать снимать отчет о состоянии расчетов, посмотрим, поможет ли.
Время на кассе и компьютере нормальное, разница не более несокльких минут. Последний чек был примерно в 17 часов, т.е. последний документ в ФН этой же датой с нормальным временем, ни каких других ошибок не вижу.
Есть подозрение, что тему нужно было создавать в разделе ошибки ФН, т.к. в голову ничего другого больше не приходит.

--- Конец цитаты ---
Так и есть  это ошибка ФН попробуй поднять версию до 5.8.100 очень смахивает на ошибки имортазамещенных ФН аля 503 серии.

Навигация

[0] Главная страница сообщений