Главная категория > ЭВОТОР

Эвотор и китайские сканеры ШК для работы с маркировкой

(1/1)

Dmn4k:
Требовалось настроить сканер МойPOS MSC-3208 C2D для работы с маркированными товарами в составе с Эвотор 5 (СТ51Ф). Сканер был переведён в режим виртуального COM-порта и проверен, на СТ был установлен соответствующий драйвер. При подключении сканера ШК к Эвотору в оборудовании МойPOS отображался как "неизвестное устройство", проверку не проходил, просто пиликал при считывании, а на смарт-терминале ничего не происходило, в продаже также. Подключаю сканер к другому Эвотору (7.2) - всё работает корректно. Беру другой сканер Space (модель точно не скажу), перевожу в COM, всё тоже самое, на ПК корректно, на втором Эвоторе тоже, на нужном не работает. После околонедельной переписки с ТП Эвотор, выполнении различных "танцев с бубнами" было получено решение:

"Выполнил работы со стороны смарт-терминала Эвотор. Переключение работы смарт-терминала для работы с китайскими сканерами в режиме HID клавиатуры. Попрошу в 14.00 по МСК не ранее отключите сканер шк (если подключен). Перезагрузите смарт-теринал. Перенастройте сканер шк через ПК в режим HID клавиатуры. После перезагрузки подключите сканер шк и повторно отсканируйте код маркировки."

По итогу оба сканера заработали в клавиатурном режиме с данным Эвотором, проверку через оборудование проходят, в продаже М+.

Alfa Dog Андрей:
А че не так? Нормальное явление для Эвотора.

https://support.evotor.ru/article/360006198854#scanners

Упс, а этого сканера нету в совместимом оборудовании :)

Поэтому без танцев с бубнами НЕ ОБОЙТИСЬ!

Часто выручает драйвер 2дэ сканера. В настройках оборудования.

Подружил сканер Платформа марк 2 про. Определился как спейс пингвин. Предложил настройку и  заработал идеально :)))

Так что аМЕРИКУ не отпрыли :)

АМЕ_Worker:
Alfa Dog Андрей, вопрос не в том, что сканер есть в списке совместимых. Если внимательно прочитать пост ТС, то вопрос в том, что на одних ККТ Эвотор, в частности на Эвотор 7.2, в режиме VCOM работают, а на ККТ Эвотор 5Ф (на конкретном экземпляре) работать не стали. И только после определенного "шаманства" техподдержки Эвотор, этот сканер заработал на ККТ Эвотор 5Ф, но только в HID режиме.

Alfa Dog Андрей:

--- Цитата: АМЕ_Worker от 23/09/2024 13:13:15 ---Alfa Dog Андрей, вопрос не в том, что сканер есть в списке совместимых. Если внимательно прочитать пост ТС, то вопрос в том, что на одних ККТ Эвотор, в частности на Эвотор 7.2, в режиме VCOM, а на ККТ Эвотор 5Ф (на конкретном экземпляре) работать не стали. И только после определенного "шаманства" техподдержки Эвотор, этот сканер заработал на ККТ Эвотор 5Ф, но только в HID режиме.

--- Конец цитаты ---



Собственно повторю свою фразу


А че не так? Нормальное явление для Эвотора.

Навигация

[0] Главная страница сообщений