Главная категория > АМС-100Ф
АМС-100Ф после сбоя "отключилась" печать чека
(1/1)
Evgeny 13:
Последний раз АМСку видел 10 лет назад и понятия не имею, как с ней обходиться. Предыстория:
Была открыта смена и пробит один чек, но чек на печать не вышел. После этого, при попытке пробить следующий чек или закрыть смену - ошибка "Е НП", при попытке повторно открыть смену - Fn02 (Неверное состояние ФН). Х-отчет печатается, но смена якобы не открыта.
Подключаю ФН к FN_RUN, вижу что чек все-таки пробился и смена открыта. Закрываю смену и возвращаю ФН обратно в кассу. Касса начинает работать, смена открывается/закрывается, но при печати обычного чека принтер дергается и останавливается. При этом ошибок нет и в ФН чек благополучно записывается.
Похоже, дело в ПО, либо ПЗУ 27C512, либо файлы на SD-карте, но там где-то номер и настройки имеются. Какие файлы можно безболезненно поменять?
p.s. Поменять кассу до замены ФН клиент не соглашается.
MOTOR:
Журналы посмотри. Их можно смело удалять. Конфиги только не трогай
WOWYS:
Движок принтера, если полосы есть на ленте, управление движком, вряд ли 27С
Evgeny 13:
--- Цитата: WOWYS от 17/09/2024 23:30:41 ---Движок принтера, если полосы есть на ленте, управление движком, вряд ли 27С
--- Конец цитаты ---
Отчеты и чек с сетевыми интерфейсами печатаются без проблем, всё кроме чеков. Так что движок вне подозрений.
Evgeny 13:
Причина была в том, что SD-карта перешла в режим read-only. Хорошо, что прочиталась...
Навигация
Перейти к полной версии