Главная категория > АТОЛ FPrint-22ПТК

Атол 22птк (формат чека)

(1/2) > >>

Андрей Ф:
Атол 22 птк на 80 ленте, при оплате по безналу ,основной чек печатает нормально, банковские узкий  до конца не протягивает и отрезки нет.Ккт на 5 платформе.Подскажите может у кого была такая проблема.Это связано с щаблоном?Да ещё терминал новый от сбера поставили.

chellenger:
Андрей Ф, Это связано с софтом банка, пускай банк допиливает печать своих слипов.

Alex_R:
Заказчик пусть делает заявку на горячую линию Сбера. Терминальщики что-то не так поставили в настройках терминала.
Предположительно выбрали не ту модель кассы, поэтому печатает квитанцию эквайринга как на 57-й ленте.
Либо проблемы в верхнем ПО (в 1С например), там в настройках не то указали.
Либо сами ковыряйте файлы в папке sc552 (лежит на диске C:)  :) ;) :D

Alfa Dog Андрей:
Тож задолбался с терминальщиками и банком биться. От них только и слышно:

"У нас все нормально. У вас касса моросит. У вас ПО не правильно настроено. "

И после телефонных пиздюлей и разговорах о жизни, они приезжают и о чудо :) Действительно проблема была в терминале :)

Gost:
Ситуация похожая, но со Штрих, происходит периодически на одной точке при перерегистрации на другого собственника и смене терминала не отрезаются слип чеки, ситуация 100% в настройке терминала, в папке(возможно в той что указал "Alex_R") нужно поменять какие то цифры, ткните носом представителя Сбера.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница