Главная категория > Посцентр (ШТРИХ-М)

Элвес-фр-ф съедает первую строку

(1/4) > >>

teambl:
Добрый день!
Элвес-фр-ф при печати всегда съедает первую строку при печати
Если это чек или отчет, то сжимается строка с РНМ, при этом все остальное печатается хорошо, проблема только с первой строкой.
Спойлер
Тоже самое, если подать печать текста через тест драйвера (06.печать текста - кодировки)
тут подавал 3 строки разом:
Спойлер
тут каждую строку печатал отдельно:
Спойлер
Может кто сталкивался. Касса на точке, на диагностику в офис не отдают
На данный момент обновили ПО до С.1 от 19.01.2023,
сделали тех.обнуление, таблицы восстанавливали вручную без импорта
Блок питания пробовали менять, тоже не помогает

NewKid:

--- Цитата: teambl от 03/06/2024 20:34:18 ---Блок питания пробовали менять, тоже не помогает

--- Конец цитаты ---

Так вроде уже было? Нужен хороший БП 24В 4,5А.

zax:
А в тех.прогоне при нажатой кнопке протяга включить ККТ ,что будет с первой строкой????.....ККТ надо иметь на руках ,чтобы что то сказать откуда пришла беда.

teambl:

--- Цитата: NewKid от 03/06/2024 21:19:08 ---
--- Цитата: teambl от 03/06/2024 20:34:18 ---Блок питания пробовали менять, тоже не помогает

--- Конец цитаты ---

Так вроде уже было? Нужен хороший БП 24В 4,5А.

--- Конец цитаты ---
На шильдике заявлено 2.5. На днях заедем с 3А попробуем, 4,5А нет в наличии блока


--- Цитата: zax от 03/06/2024 21:23:15 ---А в тех.прогоне при нажатой кнопке протяга включить ККТ ,что будет с первой строкой????.....ККТ надо иметь на руках ,чтобы что то сказать откуда пришла беда.

--- Конец цитаты ---
Если через команду из драйвера подать, то же самое. с кнопки не пробовали.

Техническая поддержка:
Т17П48=T4:4;

T Английская!
Чеки будут печататься нормально.
Остальные документы (отчеты там всякие) - нет. Ждите, когда разработчик добавит данную функцию.

Иначе покупать оригинальный ЗИП, а этот сдавать по гарантии.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница