svv, надеюсь вы в Штрих отправили эту фотографию? Как то раньше подразумевалось, что выходящие с конвейера изделия должны пройти проверку функционирования. Оказывается, сейчас не так. Если техпрогон и делали, то подключались явно не по USB.
Так ведь "спалишь" комп клиенту и претензии у него будут не к компании Штрих.