Главная категория > РР-01Ф бывш. RR-01К

рр-01ф ошибка отрезчика после прошивки

(1/2) > >>

vicfamily:
Здравствуйте коллеги.
PP-01 ф после записи лицензии и обновления прошивки 29.03.24 (с ключами и без) появилась ошибка отрезчика.
устранить ее смогли только отключив отрезчик в 1с .
вопрос, что это за глюк?, кто сталкивался?
спасибо.

Revers_M:
Не уверен что это оно, ну а вдруг поможет.
Спойлер
--- Цитировать ---Симптом: Стопорится при печати
Отрезается чек раньше, так как стопорится при промотке
Следует обновить прошивку от декабря 2022 года и новее и настроить модель принтера:

Печатающие механизмы
Есть 2 печатающих механизма:
Японский Seiko SII
Китайский PRT PT72A (Легко отличить от японского по круглой  дырочке по центру)

Начиная с прошивки июня 2022 года, добавлена поддержка печатающего механизма PRT PT72A. Добавлена сервисная команда установки типа печатающего механизма.
FE 0E 00 00 00 00 - SII
FE 0E 00 01 00 00 - PRT
Тип печатающего механизма выводится в техпрогоне.
Автоматического определения типа ПМ нет, его надо запрограммировать вручную.

--- Конец цитаты ---

vicfamily:
глюк опять проявился , пришлось откатывать на 04.12.23 , наблюдаем.

Alfa Dog Андрей:
Ничего не сделать. Баг на последних прошивках. Откатываться или отключать отрезчик. Ждать прошивку с фиксом.

Алкусандр:
напишите на support@rr-electro.com

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница