Автор Тема: Личный кабинет клиента Sigma  (Прочитано 2905 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2526
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
Очень мало сталкивался с работой в ЛК клиента Sigma, опыта мало, поэтому прошу помощи у знающих людей.
Есть ККТ Атол Sigma 7Ф. Года три на ней не работали. Потом пошли в Тензор и ввели в эксплуатацию по новой. НО, за эти три года сменился владелец ККТ. Тензор (в нашем городе) не в курсе, что такое личный кабинет Sigma, как восстановить доступ к ЛК, куда там надо платить деньги за подписку. Пришли к нам. Доступ к ЛК восстановили, но я увидел, что данные в ЛК на другое ЮЛ, почта старого владельца и вообще все не правильно. Касса к нашему партнерскому кабинету Sigma не подключена.
Теперь вопрос, что сделать легче?
1. Изменить данные в ЛК клиента Sigma? Как это сделать?
2. Создать новый кабинет клиента Sigma? Можно ли это сделать не отвязывая ККТ Sigma от старого кабинета?

Действующей подписки на тариф Старт, который и нужен, нет.

P.S. Обращение в ТП написал, больше суток ответа нет. Просмотрел все базы знаний, сходил на учебный порта Атол, никаких вменяемых инструкций по данному вопросу не нашел. Если есть, бросьте в меня ссылкой
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5082
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Личный кабинет клиента Sigma
« Ответ #1 : 25/04/2024 18:54:23 »
Один ЛК один владелец.
Новый владелец  - НОВЫЙ ЛК.

Всё просто.

Касса сама отвяжется от старого ЛК и привяжется в новый.
Новый ЛК создавать на кассе.
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2526
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Личный кабинет клиента Sigma
« Ответ #2 : 25/04/2024 19:03:28 »
Alfa Dog Андрей, чтоб создать новый ЛК клиента надо иметь действующий код активации тарифа, который покупаем у Атол?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13940
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Личный кабинет клиента Sigma
« Ответ #3 : 25/04/2024 19:14:03 »
АМЕ_Worker, или у партнёра Атол
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2526
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Личный кабинет клиента Sigma
« Ответ #4 : 25/04/2024 19:20:27 »
АМЕ_Worker, или у партнёра Атол
Сами партнеры Атол, только ККТ Sigma не продавали и с этим, соответственно, не связывались.
Вот и появился повод попробовать :)
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1169
  • Похвалили: 170 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Личный кабинет клиента Sigma
« Ответ #5 : 25/04/2024 20:35:51 »
АМЕ_Worker, или у партнёра Атол
Сами партнеры Атол, только ККТ Sigma не продавали и с этим, соответственно, не связывались.
Вот и появился повод попробовать :)
При регистрации на Сигме, есть окно для ввода кода партнёра, таким образом привязываешь к себе.
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13940
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Личный кабинет клиента Sigma
« Ответ #6 : 26/04/2024 20:15:24 »
При регистрации на Сигме, есть окно для ввода кода партнёра, таким образом привязываешь к себе.
Некий аналог кода партнёра в Эвотор.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23