Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения

Закончились специалисты?

(1/1)

betacam:
У Контура проблемы с приемом чеков с касс с вечера четверга, 01 февраля 2024 г. и на данный момент (03 февраля 2024 г.)

Все специалисты закончились?

GeorgSerg:

--- Цитата: betacam от 03/02/2024 22:28:28 ---....проблемы с приемом чеков с касс с вечера четверга...
--- Конец цитаты ---
Коллега, а поподробнее можно?

betacam:
Плохо принимаются чеки - примерно один чек в час.

betacam:
Прошло более сорока часов после начала этих проблем - возникает вопрос: а кто будет следующий?

GeorgSerg:
Проблема с передачей чеков в ОФД
Наблюдаются сложности с передачей чеков. После восстановления стабильной работы все документы будут переданы. Подпишитесь на уведомления, и мы сообщим, когда проблема будет решена. Высокая нагрузка на линии
К сожалению, из-за высокой нагрузки отвечаем дольше обычного. Мы понимаем, что нашим клиентам важно решить вопрос.
Пожалуйста, напишите нам в чат, где вы всегда сможете вернуться и посмотреть решение. Обязательно вам ответим.
https://kontur.ru/ofd/news/7800

Навигация

[0] Главная страница сообщений