Автор Тема: Примом 21фа (новый контроллер) после замены ФН нет связи!  (Прочитано 3755 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Zlodeyz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 133
  • Похвалили: 34 раз(а)
Добрый день.  Примом 21фа (новый кнотроллер) с прошивкой  под паркоматы без печати чека.  Подошел срок замены фн мы все как положено через драйвер FRS  закрыли архив.
И касса перестала определяться в FRS.  Проверили в FN_RUN  архив закрылся, чеки ушли.
После вставили новую  фн формата 1.2/36 , произвели перерегистрацию  под формат 1.05 и все касса перестала определяться по USB\COM.
Но если вставить новую фн , то она опять начинает определяться. Подскажите в чем причина?
Может нужно обновить прошивку ?
Версия ПО 6.0LPC21 01-01-21
Код сборки C120305

И как считать код защиты ?

« Последнее редактирование: 02/04/2024 17:12:45 от Bit »
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Касса в ошибке, а принтера нет, получить код ошибки невозможно. Попробуйте через монитор, если связь есть, то методом тыка. Если связи вообще нет (совсем нет!), то что-то идёт не так. Код защиты - через монитор (DB T 0038 0008).
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн Zlodeyz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 133
  • Похвалили: 34 раз(а)
Касса в ошибке, а принтера нет, получить код ошибки невозможно. Попробуйте через монитор, если связь есть, то методом тыка. Если связи вообще нет (совсем нет!), то что-то идёт не так. Код защиты - через монитор (DB T 0038 0008).
Связи совсем нет по COM\USB
Можно зайти через браузер в УПД
Тут по ФН есть информация
Фаза ФН   3
Текущий документ   0
Данные документа   0
Состояние смены   0
Флаги предупреждения   0
Дата и время   31.01.24 17:29
Номер ФН   7280440700000000
Номер последнего ФД   1

Еще моргают индикаторы зеленый и красный с разной периодичностью. Где посмотреть описания ошибок по индикатором ?
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Индикаторы это связь с ОФД и ФН. В мониторе связи нет?
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн Zlodeyz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 133
  • Похвалили: 34 раз(а)
Индикаторы это связь с ОФД и ФН. В мониторе связи нет?
Если вставить зарегистрированную ФН то связи нет в мониторе.
Если вставить новую не зарегистрированную  то связь есть и в мониторе можно полазить.
При новой ФН при запросе полного статуса
В пункте "Заводской номер присвоин" - стоит НЕТ
И запросить SN номер не могу.
Хотя в браузере в УПД SN номер есть
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Сделайте hc с уже зарегистрированным ФНом.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 
Это сообщение считают полезным: Zlodeyz

Оффлайн Zlodeyz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 133
  • Похвалили: 34 раз(а)
Сделайте hc с уже зарегистрированным ФНом.
В мониторе с зарегистрированной ФН  связь удалось установить
Подскажи команды для проверки состояния кассы через монитор. 
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Прошивка не может опознать принтер. Проблема. Нет ли под рукой ВКПшки 80 ? Особых команд для теста в мониторе нет, при hc проверяется память, наличие ФН, принтера, зав №. Всё остальное уже из ФРС при полноценной связи.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 
Это сообщение считают полезным: Zlodeyz

Оффлайн ILinSKY

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 310
  • Похвалили: 54 раз(а)
  • Откуда: г.Майкоп
не забывайте что после HC нужно будет код вводить
"нерушимый совсем разрушен..."
 
Это сообщение считают полезным: Zlodeyz

Оффлайн Zlodeyz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 133
  • Похвалили: 34 раз(а)
Нашел принтер, считал код. Выполнил команду HC.
И касса ожила. Спасибо за помощь.


PS
инфа по командам в терминале

« Последнее редактирование: 01/02/2024 20:31:22 от Zlodeyz »
 

Оффлайн fogel

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 122
  • Похвалили: 19 раз(а)
На этом видео просмотр кода защиты DB  T  002C  008.
А выше DB T 0038 0008.
как правильно?
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Старый адрес 002Сh, в новых прошивках 0038h.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн fogel

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 122
  • Похвалили: 19 раз(а)
Опытным путем с матами было установлено, что ПРИМ 21ФА не работает с ФН Автоматика.
С кассой теряется связь и никакие танцы не помогают.
Плата с USB.
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Какая версия прошивки так себя ведёт ?
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2910
  • Похвалили: 552 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Опытным путем с матами было установлено, что ПРИМ 21ФА не работает с ФН Автоматика.
С кассой теряется связь и никакие танцы не помогают.
Плата с USB.
Прошивка какая? Одинаково ставим и инвенту и автоматику-все норм, особых проблем не было.
 

Оффлайн fogel

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 122
  • Похвалили: 19 раз(а)
Какая версия прошивки так себя ведёт ?
4.1LPC21 01-08-20
 

Оффлайн sevrro

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 198
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: г.Севастополь
новые фн очень плохо работают с старыми прошивками, нам помогло по совету Искры обновится с 206 прошивки на 402.02 и все заработало
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2910
  • Похвалили: 552 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
4.1LPC21 01-08-20
Прошивка довольно старая, мы сейчас 6.0 поголовно ставим поэтому и имеете проблему.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23