Главная категория > АТОЛ 27Ф

Атол 27Ф замена платы

<< < (2/5) > >>

АГХ1962:
Обсуждение не туда пошло, клиент согласовал замену платы. Ремонтировать на месте нет возможности просто нет места и прочее.ККМ отдавать на ремонт не хочет...

Niro:

--- Цитата: АГХ1962 от 01/12/2023 11:54:28 ---Атол 27Ф замена платы,  у клиента не работает порт ден ящика необходимо заменить плату, проблема в том что у клиента рев.2.3  у меня на складе 1.9
поменяли все прошили, лицензии тоже, выходит чек готовности готов к работе, при попытке открытия смены выдает  не поддерживает данная модель ККТ.?
требуется консультация что сделать, на всякий случай сделали перерегистрацию все проходит нормально ошибок нет смена не открывается.
Написал в поддержку АТОЛа прислали:
Необходимо выполнить скрипт  Выполнение скрипта производится через ДТО 10.6.0.0 и выше, см. http://bit.ly/37fuUMB         успешный результат выдаст  {"0":48,"1":48}  в нижней части    далее еще раз пробуем выполнить команды запроса идентификационных данных

uin_2023.11.30 12-08-32_00108721086210.txt
 сделали скрипт отработал  все ок. ничего не поменялось.  Не могу понять вот этот пункт  :далее еще раз пробуем выполнить команды запроса идентификационных данных?
что такое ткните носом, опять написал в Атол поддержка пока молчит. Блин все это приходится делать у клиента на точке ККМ в сервис не отдает да и понятно касса то работает не открывает только ден. ящик.

--- Конец цитаты ---

Если нажать кнопку "Сервисная информация", есть сообщение "Идентификационные данные ККТ корректны;
UIN: **************; ?

chellenger:
АГХ1962, Коллега а вы АСЦ? Какой то странный от вас вопрос на уровне детского сада...
Для тех кто в танке!

АГХ1962:
сюда кстати я и просил что бы меня ткнули, с этим разобрались UIN  нормальный

chellenger:
АГХ1962, Что сейчас происходит при попытке открыть смену из ТД? Фотку в студию.
Тут все лицухи в норме?

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница