Главная категория > Посцентр (ШТРИХ-М)
Об изменениях в работе прошивок для основных ФР и Подписок на обновление. ШТРИХ-М
Alfa Dog Андрей:
Об изменениях в работе прошивок для основных ФР и Подписок на обновление.
Уважаемые партнеры!
По решению Правообладателя, ООО «Штрих-М Инжиниринг», в схему работы новых прошивок, выпущенных начиная с 10.11.23, добавлен контроль наличия и срока окончания Подписки на обновление («Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка»).
Изменения касаются ККТ, на которых закончилась Подписка на обновление ФР. Перед установкой новой версии прошивки на такие ККТ необходимо убедиться, что после окончания установленной на ККТ Подписки на обновления ФР до даты выпуска (версии) устанавливаемой прошивки прошло не более 1,5 лет (не более 6-х полных календарных кварталов с даты окончания Подписки на обновление ФР). Указанный срок (1,5 года) предназначен для исправления возможных ошибок в функциях прошивок, выпущенных в период действия имеющейся на кассе Подписки на обновление. После окончания указанного срока Правообладатель не осуществляет поддержку прошивок для пользователей, не продлевающих Подписки на обновление ФР. В дальнейшем возможно сокращение срока поддержки после окончания Подписки на обновления ФР 1 годом (4 календарных квартала с даты окончания Подписки).
В случае обновления ККТ прошивкой, не предназначенной для использования с установленной Подпиской на обновление, ККТ не будет функционировать – на печатающее устройство (при наличии) будет выдано соответствующее предупреждение, а ККТ будет издавать звуковой сигнал.
Для исправления ситуации необходимо приобрести и установить актуальную Подписку на обновления, или вернуть (переустановить) на ККТ ранее установленную прошивку.
Примеры:
1. Если на кассе установлена Подписка на обновление, закончившаяся 30.06.22 (2 квартал 2022 года), то на кассу можно устанавливать прошивки, выпущенные до окончания 4 квартала 2023 года (31.12.23), но нельзя устанавливать прошивки, выпущенные после 1 января 2024 года. Значение имеет именно дата выпуска прошивки (она совпадает с версией прошивки - например «Прошивка от 19.01.23»), вне зависимости от даты производства действий по обновлению прошивки.
2. Новую прошивку от 10.11.23 (для ФФД 1.05), нельзя устанавливаться на кассы, на которых Подписка на обновление закончилась раньше 01.04.22. Т.е. кассы со сроком окончания Подписки на обновление 1 квартал 2022 года, 4 квартала 2021 года и с более ранними сроками не будут работать с прошивкой от 10.11.23.
Контроль за сроком окончания Подписки на обновление на ККТ перед установкой новой прошивки, а также ответственность за последствия обновления ККТ в случае окончания срока поддержки ККТ, полностью лежит на специалисте, осуществляющем обновление прошивки. Для предупреждения возникновения проблем у пользователей ККТ, необходимо довести данную информацию до всех сотрудников, производящих обновление ККТ.
Источник: https://okassa.com/CTO/News#pcoded
Alfa Dog Андрей:
Если коротко то:
ККТ с новой прошивкой, работать НЕ БУДЕТ, если лицензия протухла на полтора года. Дед лайн с 10.11.2023
Alex_R:
Дурной пример заразителен...
:)
Stok:
Штрихи опять муть устраивают. Видать плохо у них с кадрами, раз разучились формулировать простые решения.
Казалось бы чего выдумывать. Есть подписка - доступны обновления, нет подписки - недоступны.
Зачем вот это всё с высчитыванием кварталов?
Gost:
--- Цитата: Stok от 21/11/2023 03:26:36 ---Штрихи опять муть устраивают. Видать плохо у них с кадрами, раз разучились формулировать простые решения.
Казалось бы чего выдумывать. Есть подписка - доступны обновления, нет подписки - недоступны.
Зачем вот это всё с высчитыванием кварталов?
--- Конец цитаты ---
Что то совсем топорно, прошить прошьёшь, но ККТ работать не будет, Атол более изящно поступил, нет подписки, нет прошивки.
Добавлю: на прошлой неделе обновлял ряд Штрихов прошивкой 19.01.23 прошивку скачивал с кабинета тогда же и при прошивке обратил внимание что на ленте стало печататься: "идёт обновление не выключайте ККТ и ПК". До этого где то месяц назад так же обновлял Штрих этой же прошивкой скачанной летом, такого сообщения не возникало, видно действительно подкорректировали прошивки.
Навигация
Перейти к полной версии