Где брать ЗиП на Iras

[Angus]

Народ, привет. Предложили взять на обслуживание данное чудо порядка 500 шт., до этого с Мультисофтом не работали, от сюда вопрос- надо ли заключать с ними договор и где брать ЗиП под них?(в том случае если договор не нужен). И как работает поддержка у Мультисофта? Чем больше информации, тем лучше.

[got10]

Можно созвониться с разработчиками, ООО "НИЛСТАР".

[SergeyD]

Наверное, всё равно через Мультисофт заказывать нужно и договор с ними заключать - ГП они числятся.

[anri]

Подскажите, кто знает, модель аккумулятора для ПТК «IRAS 900 K» ?

[got10]

Могу сфоткать.

[Egorrr]

is135

https://shop.mst-company.ru/pos-ustroystva/aksessuary-dlya-pos-terminalov/akkumulyator-dlya-pax-s900

[anri]

Спасибо!

[Eddy]

Ирас 900 это по факту банковский терминал Pax S-900 с дополнительным кассовым модулем. по большому счету там кроме АКБ и крышки принтера Вы сами ничего не поменяете, ибо как только вскроете само устройство, то сработает система безопасности и все банковские ключи безопасности канут в лету ну и сам аппарат уйдет в ошибку вскрытия. Непосредственно этим железом заведует компания Инпас. Если в вашем регионе нет их представительства - можете обратиться к ним на получение сервис-центра. Если сервис-центр есть - то передавайте на ремонт им. Но в любом случае после ремонта, связанного с вскрытием терминала клиенту придется обратиться в банк для восстановления работоспособности эквайринга.