Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения

Мера предмета расчета

<< < (11/29) > >>

okas:

--- Цитата: Bedolaga от 15/11/2023 15:15:24 ---Платформа ОФД. Статусы при проваливании в чек.
Чек с ошибкой и чеки после исправления ошибок. Все чеки в кабинете отражаются, статусы только разные


--- Конец цитаты ---
А как вы чек исправили? Сделать возврат и пробить снова? У меня такая хрень вылезла у клиенте на молочке именно 09.11. Причем только один чек. Остальные чеки ФНС принимает. Работают с Бифит.

chellenger:
АМЕ_Worker, посмотрел чек за 16-е августа, у клиента айка стоит, мера предмета уже есть в чеке.

Bedolaga:

--- Цитата: okas от 16/11/2023 13:50:56 ---
--- Цитата: Bedolaga от 15/11/2023 15:15:24 ---Платформа ОФД. Статусы при проваливании в чек.
Чек с ошибкой и чеки после исправления ошибок. Все чеки в кабинете отражаются, статусы только разные


--- Конец цитаты ---
А как вы чек исправили? Сделать возврат и пробить снова? У меня такая хрень вылезла у клиенте на молочке именно 09.11. Причем только один чек. Остальные чеки ФНС принимает. Работают с Бифит.

--- Конец цитаты ---
Чек исправили в 1C. Мы со своей стороны ничего не делали. По исправлению уже самих чеков в ОФД, собираем с клиентом информацию. Есть подозрения, что суммы с чеков с ошибкой не учтены в ФНС. По Честному знаку жду ответ от клиента о списании КМ с битых чеков.
Все кассы Атол 55Ф, 5.10.0, драйвер 10.10.0.0 обновили только в начале ноября

okas:
Понятно. Они обновили  1С и все последующие чеки стали передаваться корректно.

Bedolaga:
ОФД вышло на связь. Прислали выписку по чекам и такой документ.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница