Главная категория > Cassida

Детектор Cassida Quattro S - мотор не останавливается

(1/2) > >>

Pavlych:
Добрый день, коллеги!
Кто хорошо знаком с Кассидой? Принесли детектор Cassida Quattro S - по уверениям клиента мотор вообще не запускался и не принимал в тракт купюры. Когда я начал его проверять, купюры нормально проходили в тракт и определялись правильно, но периодически после протяжки купюры мотор продолжал работать. Через несколько протяжек купюр мог остановиться. В общем, непонятное поведение мотора. Менял входной датчик - не помогло. Напряжение на фототранзисторе 0,24 В. С новым светодиодом показывает то же самое, поэтому я оставил старый. Что ещё можно посмотреть?

Pavlych:
Написал я письмо в техподдержку Кассиды (дозвониться не смог), и мне ответили:
При само срабатывании, или не срабатывании автостарта, удалите кусочки пыли из верхней шахты излучателя автостарта, и прочистите нижний приёмник автостарта, включая налипшую пыль на ось протяжки ремней.
 
Помогло. Так что можно брать на заметку.
Спасибо Master X за наводку ))

АМЕ_Worker:
Pavlych,  e-mail-ом техподдержки Кассиды поделитесь, пожалуйста.

chellenger:
АМЕ_Worker, новый телефон +7 (499) 110 30 43, один из ящиков service_retail@cassida.ru Волянский Вячеслав Владимирович -он по счётчикам обычно отвечает.

Pavlych:

--- Цитата: АМЕ_Worker от 09/04/2024 15:28:33 ---e-mail-ом техподдержки Кассиды поделитесь, пожалуйста
--- Конец цитаты ---
Да, Chellenger уже всё написал. Я тоже работаю с этим электронным ящиком для консультаций

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница