Главная категория > Искра(Прим)

Такском перестал принимать чеки аванса от Примов.

(1/1)

got10:
Суть дела такая :
После замены ФН и перехода на 1.2 у минимум 2-х заказчиков возникла проблема с Такскомом. Чеки помечаются как некорректные и не передаются в ФНС.
Чеки прихода, но тег 1214=3 (аванс). ОФД не принимает такие чеки пои причине отсутствия тега 1030 (наименования предмета расчёта).
Если принудительно передать 1214=3 и 1030="строка", то чек признаётся корректным. Проблема возникла у нескольких клиентов, на данный момент около 20 аппаратов, около сотни чеков зависли в Такскоме.
Тех поддержка отправляет за комментариями к производителю ККТ. Умом я понимаю, что по ФФД 1.2 тег 1030 может НЕ передаваться при 1214=3, но убедить такском мы не можем.
Началось в начале августа, до сих пор проблема НЕ решена. Мы, со своей стороны продолжаем проверять ЛК Такском у остальных клиентов.
Возможно такая-же ситуация и у других пользователей.
Версии ПО Примов: DD10305 и D820302.
Запросили комментарии разработчиков Искры, ждём. Проверьте у своих клиентов.

chellenger:
Примечание 6 к таблице 97

--- Цитировать ---6) Реквизит "наименование предмета расчета" (тег 1030) включается в состав ФД, за исключением, если реквизит "признак способа расчета" (тег 1214) имеет значение, равное "3".
--- Конец цитаты ---

Тут вроде вполне понятно написано...
если 1214=3 тогда 1030 не включается...

На мой взгляд это косяк Такскома
Но по любасу нужно давить на Такском через ТП Искры, как рядовое ЦТО нас никто слушать не будет.

got10:
Ответ такскома : Вы передаёте некорректные чеки, обратитесь к производителю ККТ.
Ответ икры : Касса шлёт корректные чеки, обратитесь в такском.
Пнули по своим каналам 2-х ГП, они вышли на разрабов такскома, те признали "тех. проблемы" на своей стороне.

ar:
офтоп

--- Цитата: got10 от 10/09/2023 02:13:20 ---Пнули по своим каналам 2-х ГП, они вышли на разрабов такскома, те признали "тех. проблемы" на своей стороне.

--- Конец цитаты ---
и этим занимаемся мы, т.е. те которых нет(

chellenger:
ar, бетатестинг на конечных пользователях стал уже нормой, улыбаемся и машем!!!

Навигация

[0] Главная страница сообщений