Задвоение КМ на М-185Ф

[ALEX_SHU]

Здравствуйте всем!
С разницей в 3 дня обратились 2 клиента, один обувщик, второй с сигаретами. Им погрозили пальчиком с Роспотребнадзора на предмет задвоения кодов маркировки в продажах. У  обоих 185-е, ФФД 1.2, соответственно. На одной кассе прошивка 16.06.22, на другой 10.02.23. Соответственно, в опциях запрета двойной продажи нет (т.к. технически труднореализуемо)...
Никто не сталкивался с подобным?
P.S.   ....из доступных шагов просматривается только обновление прошивок касс и сканеров до последних. И, наверно, прикручивать какое-то ПО для проверки входящих УПД.. А вот куда копать дальше, если не поможет...

[geodile]

запрета двойной продажи нет

что значит "в опциях запрета двойной продажи"?
где меркурий будет хранить базу всех пробитых марок? а если несколько касс у организации
если проверять в чз, 1с например делает это только через эцп

ну и так, по-идее марку пробили - она ушла с товаром, как она может второй раз появится на кассе?

[ALEX_SHU]

где меркурий будет хранить базу всех пробитых марок

Это всё понятно, что эти автономки, по сути, исчерпали возможности угнаться за полётом мысли законодателей и следующих в их кильватере программистов, пытающихся натянуть сову на глобус...
...4700 пачек за неделю задвоились...

[RDM]

4700 пачек за неделю задвоились..

Чел левоком торгует, пикал одну пачку, и как всегда, когда прижали, списывает на кассу.

[ALEX_SHU]

Чел левоком торгует, пикал одну пачку, и как всегда, когда прижали, списывает на кассу.

ВЫ что, он же "честный продавец"!!!! (Перефраз из НашейРаши, если что))))) А ещё, у него не менее "честные поставщики!"

[ALEX_SHU]

Чел левоком торгует, пикал одну пачку, и как всегда, когда прижали, списывает на кассу.

Ладно, это всё понятно, но гугление выдало несколько ссылок, где обсуждались схожие проблемы при продаже молочки - там бились с настройкой и допиливанием верхнего ПО. Следовательно, проблема всё же существует(((

[АМЕ_Worker]

Следовательно, проблема всё же существует(((

ALEX_SHU, КМ может задваиваться, затраиваться и за4700ться, если ККТ передавать одну и ту же марку. Если сканировать и передавать ККТ разные марки, то откуда взяться за4700ваниванию. Алгоритм прост. Открываешь чек, передаешь КМ, КМ попадает в ККТ, проверяется онлайн (если опция включена), ККТ получает ответ (М+, М-), или не получает ответ (М, если КМ прошла успешно предварительную проверку), далее она попадает в чек, с чеком в ОФД, оттуда транзитом в ЧЗ.
Где может произойти задваивание, на каком этапе?
Все таки вероятней левые пачки и сканирование одной проверенной, совершенно законной.
P.S. Если поздно вечером у вас дома раздался звонок, то возможно к вам на ... чашечку... чая заглянула иранская шахиня, но более вероятней, что это у соседа кончились спички
P.P.S. Я не отрицаю возможное наличие проблем учета КМ в ЧЗ, но если они в таком объеме... то вся эта маркировка, исключительно для удобства... покупателей... а продавцы, пусть ... торгуют, как котят хотят.

[chellenger]

далее она попадает в чек, с чеком в ОФД, оттуда транзитом в ЧЗ.

Это для ФФД 1.05, в 1.2 иначе, там уведомления о реализации летят отдельно от чеков.

[АМЕ_Worker]

chellenger, но уведомления о реализации содержат КМ? Сосканированную с продаваемой пачки, или взявшуюся неизвестно откуда?

[svetlon]

Как то покупал блок сигарет «дешевых» и обратил внимание, что на всех пачках есть КМ. Но! На всех пачках визуально он был одинаковый. Ну то есть левая абсолютно продукция. Не этот ли случай у клиента? Он может думать что это наичестнейший поставщик, ведь КМ даже есть на всех пачках, а в Реале вот такая фихня (

[АМЕ_Worker]

А что тогда в УПД? Поставщик через ЭДО передаст упд с "левой" продукцией?
Может я скептик, но то что предприниматель не догадывается, что он продает не совсем "кошерные" сигареты... я сомневаюсь.

[GeorgSerg]

А не начать ли с исходников?

Им погрозили пальчиком с Роспотребнадзора на предмет задвоения кодов маркировки в продажах.

Предостережение прислали? Формулировки "предмета" нарушения? У клиента в ЛК ЧЗ что внесено?

"При продаже товара розничному покупателю код становится неактивным и повторно уже не используется, выбывая из оборота. В систему маркировки передается информация обо всех перемещениях товара между контрагентами." (c)

Итог таков - что там и как намуевертили продаваны - это не наши проблемы. Во - вторых, ККТ тут вообще не при делах, честно работает по Протоколу, что отсканировано - то и обработано на передачу "куда следует" для получения ответа..

[Master X]

задвоения кодов маркировки в продажах.

А в ОФД как там? Два одинаковых чека с разницей в несколько секунд? -Или через время? -На оба моих вопроса ответ очевиден.

[GeorgSerg]

А в ОФД как там?

А никак. ОФД марки по этому самому. Чеки, ессно, со сквозной нумерацией.

[PuRGen]

Сколько не обращались после писем роспотребнадзора по поводу задвоения, всегда находились виноватые люди, а пытались свалить на кассу.
В большинстве случаев желание пробить блоки заранее, затем кто-нибудь пробьёт пачку из блока при продаже или другой продавец спишет этот блок тоже, чтобы наверняка списался ))
Ну и с другими товарами то же самое бывает, просто с сигаретами чаще обращаются. Наверно из-за сложности быстро читать мелкие марки под плёнкой.

[АМЕ_Worker]

Один раз встречался с ситуацией, когда конечному продавцу (я ему настраивал маркировку) прислали партию сигарет, КМки которой были уже выведены из оборота. Поставщик (посредник) не надеясь на то, что конечный пользователь сможет принять УПД и потом вывести КМ из оборота, сделал это сам. Как не знаю. Продавец продал эту партию, повторно отослав уведомления о выводе КМ, которые уже были выведены из оборота. Вот и задвоение.

[ILinSKY]

Тут вопрос то вообще не в кассе.

[Mechanik]

Так ошибка то в итоге какая, дважды продали? Так партию вывел продавец и потом покупатель. Или ОДНА марка 4700 продалась?

[Slava]

С разницей в 3 дня обратились 2 клиента, один обувщик, второй с сигаретами. Им погрозили пальчиком с Роспотребнадзора на предмет задвоения кодов маркировки в продажах. У  обоих 185-е, ФФД 1.2, соответственно. На одной кассе прошивка 16.06.22, на другой 10.02.23. Соответственно, в опциях запрета двойной продажи нет (т.к. технически труднореализуемо)...

Два дебила  решили что они умнее еврейского раввина ( ну или их продавцы) .
Тема ни о чём вообще .

// Технически трудно реализуемо

Так спрашивается, а на хрена ОИСМ тогда ? ФФД 1.2 ? Протоколы со сканерами ?
В протоколе написано , что именно кассир решает продавать товар или нет при отрицательном ответе ОИСМ или отсутствии
связи.
Точка.