Главная категория > АТОЛ 55Ф

замена фн при неотправленном уведомлении

(1/1)

Ron2k:
как закрыть архив,
ккт атол55, что-то произошло с ФН и видимо прошло уже 30 дней с момента сбоя,
 т.к. ккт не дает продавать маркированные товары (печатается "Ошибка ККТ 0х3464)
- как быть в этой ситуации? может уже кто то прошел этот случай?
- связь с ОФД есть, настройки ОИСМ, ОКП впорядке
Выручайте!

chellenger:
Ron2k, Есть у нас один такой случай на днях. Сразу говорю, что вероятность того, что проблема в этом вообще была сводится к 0%
Короче говоря наш ТПшник-удалёнщик прописал на кассе ИОСМ в виде IP, т.е. циферками. Тыкал разные запросы состояния, обновление ключей.
В итоге никто ничего не понял, но очередь уведомлений рассосалась и касса начала пробивать маркированный товар.

Ron2k:
 я - тоже,что вы написали делал несколько раз, и С прогой от Бушина пробовал
( что то наверное в самом уведомлении косяк, т.к. отправка крутится, крутится,а потом выскакивает ERROR)
Инженер IT клиента посмотрел логи драйвера, сказал "меняйте ФН", это совпало с моими заключениями
- Что я и сделал
PS за помощь спасибо!

Навигация

[0] Главная страница сообщений