Касса снята с учёта, но зарегать не даёт.

[chellenger]

Интересный случай произошел вчера-сегодня.
Пришел ИП с кассой на замену ФН, ФН встал ещё в прошлом году и очередь по не отправке 1100 примерно чеков. ФФД 1.05 сразу говорю.
Полезли в ЛК -ясен красен, давно снят в односторонке.
Честно слили всю очередь Петерсервису создав кабинет клиенту (он был в другом ОФД)
Честно закрыли архив ФН и скормил данные чека серверу ФНС -тот особо не раздумывая пометил кассу сереньким и сказал всё, ничего мне с этой кассы больше не нужно.

Теперь пытаемся поставить кассу клиенту по новой -выбираем модель, вводим ЗН и сервер ФНС говорит -а касса не может быть зарегана так как уже используется
Полезли пробить кассу через сервис проверки -регистрируй не хочу... в реестре, не зарегана, до и сам ЛК ИП говорит, что всё она снялась...

В итоге вчера наш мастер периодически тыкался в ЛК, но так до вечера ничего не изменилось, утром история повторилась, но к обеду ближе ЛК взял и принял ЗН кассы на новую регистрацию... зарегали успешно...
Что это было никто не понял...

[got10]

Вчера в ТГ канале массово жаловались на похожее поведение ЛК. Видимо опять что то правят по живому.

[Alfa Dog Андрей]

Что это было никто не понял...

А и не надо некогда понимать "Удобный" личный кабинет ИФНС И не такие баги были

[KIRK]

Вчера в ТГ канале массово жаловались на похожее поведение ЛК. Видимо опять что то правят по живому.

Угу, сам столкнулся. Вчера в ~8:00 по Москве подал заявление на смену ОФД, а ответ от налоговой(в виде новой карточки регистрации) пришел только в ~9:30. Видать админы пришли и поставили сервер назад на табуретку...

[okas]

А я клиентам говорю, что ФНС освобождает завномер в течение суток. Если раньше получается зарегистрировать, они счастливы. А ты волшебник

[Олег Арм]

У меня был случай, ФНС не принимало заяву на перерег -незаконченный документооборот. Хотя в документообороте необработанных доков не было. Помогло только обращение в ТП ФНС.

[chellenger]

Олег Арм, Это мог быть незаконченный документооборт при подаче через ОФД например -он не отображается в ЛК.

[AlexSAN]

У меня был случай, ФНС не принимало заяву на перерег -.

Тоже был такой случай, только немного интереснее - с учета снимали Ритейл-01Ф, а ставили Ритейл-01ФМ с тем же зав.номером, и опаньки - "незаконченный документооборот", по кассе, которая никогда на учете не стояла 

[Alfa Dog Андрей]

У меня был случай, ФНС не принимало заяву на перерег -.

Тоже был такой случай, только немного интереснее - с учета снимали Ритейл-01Ф, а ставили Ритейл-01ФМ с тем же зав.номером, и опаньки - "незаконченный документооборот", по кассе, которая никогда на учете не стояла 

Есть такое. Мы когда так делаем. Сначала подаём заяву на 01ФМ. Потом только снимаем с учёта 01Ф.

[dorel]

с учета снимали Ритейл-01Ф, а ставили Ритейл-01ФМ с тем же зав.номером, и опаньки - "незаконченный документооборот", по кассе, которая никогда на учете не стояла 

По всей видимости на стороне ФНС проверка идет исключительно по ЗН, а не по связке Модель-ЗН.