Автор Тема: Меркурий-185Ф неоднократно запрашивается дата перед открытием смены  (Прочитано 2205 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2535
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
Прошу не ругаться в мой адрес, так как проблему пока знаю только со слов пользователя и ранее о таком не слышал. Попробовать зафиксировать ее сам смогу только в следующий понедельник.
ККТ - Меркурий-185Ф, "прошивка" 185ru500-202200616.
Итак, проблема со слов пользователя. После одного-двух дней простоя кассы (выходные или праздничный день) при открытии смены ККТ запрашивает подтвердить дату, после подтверждение даты, предлагает открыть смену, после подтверждения открытия смены снова просит подтвердить дату. По словам пользователя, сначала запрашивала так три раза, потом восемь, в прошедший понедельник - тридцать раз.
Я вначале думал, что пользователь вместо "3" подтверждает "ИТ", но ошибиться ДВАДЦАТЬ ДЕВЯТЬ РАЗ вряд ли можно. Да и клиент ни бестолковостью, ни пользовательским экстремизмом не отличается. Да и на неделе (при ежедневной работе) проблем не возникает.
Пишу, только для того, чтоб узнать, не встречались ли кому, такие же "ленивые" Меркурии-185Ф, которые по утрам в понедельник не хотят работать, так же как мой сын не хочет в школу после выходных :)
 

Оффлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
АМЕ_Worker, встречаются как раз такие клиенты, который ПОСТОЯННО нажимают ИТ при проверке времени. Так что не удивляйтесь, если реально так и будет.
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1917
  • Похвалили: 352 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Тоже самое на старой прошивке 20 года с 300 загрузчиком. Клиент тупит постоянно! Руки нажимают быстрее головы. Несколько раз открывал с ним смену по телефону. Но 30 раз  - круто. Может из-за АКБ перезагруз.
 
Это сообщение считают полезным: barmaley67

Оффлайн ar

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1382
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: 50rus Ю-В
А что в настройках "Синхранизация времени NTP"?

ПыСы фраза в кавычках скопирована с сервера Инкотекс ;D
Ничего личного. Сергей.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2535
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
ar, спасибо, обязательно посмотрю.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4584
  • Похвалили: 1428 раз(а)
Чудеса .

/// А что в настройках "Синхранизация времени NTP"?

Эта фича есть на прошах под 1.2 , связано с приемом платежей .
Под 1.05 Инкотекс все фичи закрыл . Вернее не так - тормознулся на крайней версии и всё .

На новых релизах под 1.2 там много интересного -аннулирование по позициям в чеке к примеру .
Но 1.2 всё платное .
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4584
  • Похвалили: 1428 раз(а)
Кстати про 1.2 ,недавно столкнулся .
Приходит клиент со слетевшей флеш . Откатил на 1.05 номерок восстановил .
Лезу на сервер прошу под 1.2 скачать .
Оба-на - год прошел - отсос марьивановна .
Или продлевай подписку ,или ищи старую прошу в запасниках Эрмитажа , то есть на своём компе .
 

Оффлайн ar

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1382
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: 50rus Ю-В
Эта фича есть на прошах под 1.2 , связано с приемом платежей .
Возможно не прав, доступна с 17.06(1.2), а не с 16.06(1.05) как у ТС. Сейчас проверять лень, но в настройках, она, вроде, присутствует и раньше, а вот как работает...
Ничего личного. Сергей.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4584
  • Похвалили: 1428 раз(а)
На
Эта фича есть на прошах под 1.2 , связано с приемом платежей .
Возможно не прав, доступна с 17.06(1.2), а не с 16.06(1.05) как у ТС. Сейчас проверять лень, но в настройках, она, вроде, присутствует и раньше, а вот как работает...

1.05 точно нет . Появилась с СБП . Там какие-то службы облачные прописываются автоматом и часовой пояс задается
в настройках .

Я так понял вкусняшек на 1.05 больше не будет (
 

Оффлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3317
  • Похвалили: 517 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Slava, на 1.05 можно с техсервером время синхронизировать
 
Это сообщение считают полезным: ar

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23