Главная категория > АТОЛ 91Ф
Атол 91Ф индикация на дисплее (платформа 5.0)
АМЕ_Worker:
Коллеги, добрый день!
Сегодня фискализировал ККТ Атол 91Ф на 5 платформе. У нас это очень редкий гость (мы стараемся ньюджеры не продавать). Так как он был новый, не введенный в эксплуатацию, то в ЛК Атол дало скачать прошивку 5.8.101. Прошивку установил. ККТ фискализировал через ДТО 10, ввел и ИНН поставщика и ИНН сервисной организации и свой e-mail (жалко что-ли). Фискализировал без передачи данных!!! Но после фискализации на дисплее появилась странная индикация, не описанная в руководстве по эксплуатации (не нашел). Там есть изображение листика с цифрой, это количество неотправленных ФД. Так как у меня ККТ без передачи данных, то должен (по уму) быть листик с нулем, а у меня на ККТ "нарисовался" листик с восклицательным знаком. Так как восклицательный знак - знак проблем, то меня это как-то напрягло.
Коллеги, поделитесь опытом, кто имеет опыт фискализации ньюджеров на 5 платформе, на последних прошивках, мой случай - значок листика с восклицательным знаком в режиме без передачи данных это норма, или это (все таки) значок проблемы?
Master X:
На мерке столько же кнопок(на одну больше)... ЗАЧЕМ?
Чего ради? 1000 к зарплате и бесконечный геморрой с лицензиями и прочими приколами АТЛО?
Микро106Ф продай -очень сексуальная касса...
По делу: Фото проблемы или у тебя телефон с кнопками? Что ответила техподдержка?
АМЕ_Worker:
Master X, резонный вопрос
--- Цитата: Master X от 15/08/2023 00:26:48 ---На мерке столько же кнопок(на одну больше)... ЗАЧЕМ?
--- Конец цитаты ---
Master X, резонный вопрос. Однако кассы клиентам у нас продает менеджер, а как я их буду фискалить, настраивать и объяснять порядок работы клиентам это уже мой... моя работа.
Я последний раз фискализировал ньюджеры только в позапрошлом году, еще на прошивках 5.7.Х, с соответствующим редактором таблиц. А редакторы таблиц для 5.8.Х не имеют подробного описания. А как писал М.М.Жванецкий: "...Общим видом овладели, теперь подробности не надо пропускать".
Конечно, ККТ Меркурий-115/185Ф намного дружелюбней по интерфейсу и без заморочек по прошивке.
Про фото, скажу честно, не догадался. Дело было уже к концу рабочего дня, с переходом на переработку. Техподдержке писать буду завтра, если сегодня никто из коллег ничего не подскажет.
Roman112:
ссылка
Цитата: "В верхней строке после даты и квадратика появился ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК - Не настроено соединение с оператором фискальных данных. Если ккт работает в автономном режиме, возможно прошло 24 часа после открытия смены и нужно закрыть смену."
Я бы проверил еще раз всё (то что касса в автономном режиме зарегистрирована), смущает что "если в автономном режиме" только во втором предложении.
АМЕ_Worker:
Roman112, спасибо за подсказку. То что ККТ зарегистрирована в автономном режиме - это точно. Это первое что я проверил. Да и в ЛК ФНС не дало бы зарегистрировать. Пока показывал клиенту как работать на кассе, сделали открытие смены, чек прихода, чек возврата прихода и закрыли смену. Если бы ККТ была зарегистрирована с передачей данных, то справа от листика появилась бы цифра непереданных ФД.
Возможно "глюки" ПО ККТ. Прошивка на ККТ свежая 5.8.101.
Навигация
Перейти к полной версии