Главная категория > Эвотор 5 (5i) (ST512, 520, 521, 522)

Эвотор st512 после регистрации терминала не доступна касса, с новым фн доступна, ПО 4.9.4 ккт 5424

<< < (4/4)

Romanz:
Пообщался с ТП Эвотора, первое что спросили, не с эквайрингом ли терминал и есть ли у нас аккредитация, гораздо позднее подключился другой спец, попросили достать и проверить через фн_ран "Запрос статуса ФН", "Запрос срока действия ФН" и "Запрос последних ошибок ФН", затем попросили выполнить технологическое обнуление без фискального накопителя, затем открыть смену в FN_Run через переходник и установите накопитель в кассу. Зайти в раздел "Настройки - Обслуживание кассы", есть или нет доступ. Я спросил, а не связана ли проблема что ПО ффд 1.2, а фн зафискализирован под 1.05, на что получил ответ, что нет и что кассу добавили на обновление компонента SystemService до версии 4.5.3., после всех манипуляций вроде пока все норм, спасибо партнеру, что он имеет переходник и знаком с fn_run.

chellenger:

--- Цитата: Romanz от 02/08/2023 18:41:27 ---спасибо партнеру, что он имеет переходник и знаком с fn_run.
--- Конец цитаты ---
Это должны иметь\знать все нормальные ЦТО

chellenger:

--- Цитата: Romanz от 02/08/2023 18:41:27 ---Я спросил, а не связана ли проблема что ПО ффд 1.2, а фн зафискализирован под 1.05
--- Конец цитаты ---
Версии ОС
4.3.х -только для 1.05
4.7.х -только для 1.2 (хотя вроде как и дают в 1.05 фискалить, уже не помню точно)
4.9.х -для 1.05 и 1.2

heysi-orion:

--- Цитата: Romanz от 02/08/2023 18:41:27 ---спасибо партнеру, что он имеет переходник и знаком с fn_run.

--- Конец цитаты ---
...комрад, ты это серьезно?!? Или вы только продаваны?
А вообще за год работы (после возвращения в АСЦ) со Сбером поставлено мнооого разных Эво и на разные ФФД. Такой проблемы не встречал. ИМХО тут проблема в конкретном ФН.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[*] Предыдущая страница