Автор Тема: Атол лицезии сроки действия подписки (Прочитано 2634 раз)

Alex-x · « : 31/08/2025 20:58:29 »

В феврале зарегестрирована ккт, обновлена до 5.12, подписка активна 15 мес, сейчас обновил до 5.16, все ок. Лицензии действуют, открываю смену слетает заголовок, огромный чек, 17 лицензия доп функ. Печать - слетает. Восстанавливаю лицензии, бесполезно, что это было и как с этим бороться.
И еще вопрос есть у кого сроки возможного обновления вновь зарегестр. Ккт для: атола, штриха, мерка, вики.

NewKid · « **Ответ #1 :** 02/09/2025 12:05:57 »

Огромный чек это норма, для 5.16, а так оракулы в отпуске какая модель ФР? ревизия платы? , какое верхнее ПО? Верхнее по соответствует требованиям к 01.09.2025? Формулируйте более подробно вопрос.

AlexSAN · « **Ответ #2 :** 03/09/2025 16:51:00 »

В коннекте чего про подписку говорят? Если действующая - то ТП пинать.

vikt1 · « **Ответ #3 :** 09/09/2025 18:59:22 »

немного аналогичная ситуация-после обновы до 5.16,непонятки с лицухами-17,19 действуют только до октября 25 года.Почему?

решили заново запросить лицухи,прислали файл Json (licenses_50).Записываю с файла-пишет успешно записано 10 лицензий-читаю-снова 17 и 19 до 25 года.Что делаю не так коллеги?Подмогите

mixail · « **Ответ #4 :** 09/09/2025 19:19:33 »

Проверить до какого числа ИТС подписка. Если до 14.10.25, оплати подписку, скачай лицензии, установи в кассу.

Atis_e · « **Ответ #5 :** 09/09/2025 19:21:33 »

vikt1, В чеке инфа о ккт 17 и 19 лицуха до какого числа?

vikt1 · « **Ответ #6 :** 09/09/2025 19:43:05 »

Цитата: Atis_e от 09/09/2025 19:21:33

В чеке инфа о ккт 17 и 19

до 14.10.25

Atis_e · « **Ответ #7 :** 09/09/2025 19:47:34 »

vikt1, Значит текущая подписка ИТС оплачена до 14-10-2025 года, потом через кабинет новую прицепите и на кассу отправите или руками.

Market-Master · « **Ответ #8 :** 09/09/2025 19:49:25 »

похоже-это строк действия ИТС подписки.Атол решил немного изменить методику заработка.Если раньше клиент покупал итску только при обновлении,то теперь атол хочет получать с него ежегодно и стабильно."Исключительно мое мнение"

Atis_e · « **Ответ #9 :** 09/09/2025 19:50:40 »

Market-Master, Так оно и есть. Атлы сказали что на всех кассах должна быть действующая подписка, а иначе не ТП ни фига не будет. Только деньги.

vikt1 · « **Ответ #10 :** 09/09/2025 19:53:13 »

ага,немного прояснилась ситуация-бум разбираться,всем спасибо!

buldik · « **Ответ #11 :** 09/09/2025 19:56:02 »

25 атолы делал на 5 платформу пару дней назад,сегодня поднял до 5.16,№17 и 19 от 27.08.25 по 27.08.26 ,как ИТС заказал так часы и пошли

Gost · « **Ответ #12 :** 29/09/2025 19:51:47 »

Вопрос в тему, подписка кончилась, клише слетело, покупаем ИТС, клише вернётся или всё ручками возвращать?, а чего денежку оплатили верните назад моё клише.

Mechanik · « **Ответ #13 :** 01/10/2025 13:05:23 »

Вопрос, ладно, касса пугает клиента, что лицензия 17 скоро все , а когда срок заканчивается, она все равно печатать эту ересь будет?

Alex-x · « **Ответ #14 :** 02/10/2025 01:59:19 »

на сколько помню клише возвращал руками, отсутствие лицензии при переключении печаталось всегда

p.s. версия шаблона чека без лицензии ATLC0006 для 5.16 вместо стандартного ATEC2036 (проливается/переключается уже автоматически атолом при открытии смены как при исчерпании срока действия так и при вводе действующих лицензий).

serg-nn · « **Ответ #15 :** 15/10/2025 13:59:52 »

Сегодня регистрирую новый Атол-35, лицензия 17 отсутствует, название фирмы запрограммировать не могу не могу. Это что?

Atis_e · « **Ответ #16 :** 15/10/2025 14:05:28 »

Это действующей подписки нет, или есть но лицензия в кассу не прогрузилась. Заголовок появляется только при действующей лицензии.

serg-nn · « **Ответ #17 :** 15/10/2025 14:09:04 »

Получается, обязательное название организации в заголовке чека у атола можно запрограммировать только за деньги. Это случайно не противоречит законодательству.

got10 · « **Ответ #18 :** 15/10/2025 14:11:20 »

Не противоречит. В теле чека будет печататься из ФНа.

serg-nn · « **Ответ #19 :** 15/10/2025 14:47:34 »

Разобрался как теперь регистрировать новый атол. Сначала добавляю до регистрации в ЛК Connect, лицензии пришлось занести ручками. Потом загрузил шаблон.

Atis_e · « **Ответ #20 :** 15/10/2025 15:12:05 »

serg-nn, Заголовок-это не заголовок, это рекламный текст, а его в законе нет-нужна реклама-плати.

ALEX_SHU · « **Ответ #21 :** **Вчера** в 17:05:38 »

Всем доброго!
Если касса начала печатать на чеке:
№17 Доп.функционал Печать
ККТ прекратит работу 16.01.26
- это значит, что закончился ИТС? Будет ли работать касса после указанного числа или реально встанет?

chellenger · « **Ответ #22 :** **Вчера** в 17:09:20 »

ALEX_SHU, всё про лицензию 17:

Проведение документов без печати

Проверяется при закрытии чека с флагом "не печатать". Если лицензия неактивна при открытии документа, флаг "не печатать" сбрасывается.

Объединение позиций с КМ (ДККТ)

при открытии смены возвращаем ошибку 96 "Ошибка лицензии 17. "Отключите настройку объединения позиции с КМ"

Отключение печати тега 2108

Проверяется при открытии чека. Если настройка в шаблоне установлена "Не печатать" и лицензии нет, то настройка в шаблоне игнорируется  и на печать выводим то, что в ЭФ

Настройки управления печати тегов:

Печатать единицы измерения количества (2108)  - если лицензия, можно печатать, а можно не печатать. Если нет лицензии - печатаем всегда (с 5.15.0).

"Печатать СНО" (1055) - при наличии лицензии, можно печатать или нет. Если лицензии нет - не печатаем (с 5.16.0).

"Печатать адрес сайта ФНС" (1060) - при наличии лицензии, можно печатать или нет. Если лицензии нет - не печатаем (с 5.16.0).

"Печатать признак предмета расчета" (1212) - при наличии лицензии, можно печатать или нет. Если лицензии нет - не печатаем (с 5.16.0).

"Печатать результаты проверки маркированных товаров (2107)"-при наличии лицензии, можно печатать или нет. Если лицензии нет - печатаем (с 5.16.0)

Настройка клише (с 5.16.0)

Если есть действующая лицензия 17, то настройка клише разрешена 

Лицензия 17 закончилась - клише будет очищено и сброшено на дефолтное 

Шаблон чека (с 5.16.0)

функционал не реализован для устройств:

1Ф, Сигма 7, Сигма 8 - там только загружаемые шаблоны (системных нет), поэтому лицензия там не проверяется

22Ф - 5.6, 6.3, 6.5, 5.25

55Ф - 5.6, 6.3, 6.5, 5.25

25Ф - 1.6, 1.7, 1.8

77Ф - 1.6, 2.1

- лицензия тоже не проверяется. В них системный AISM  

При отсутствии лицензии  или истечении их срока действия у пользователя возможность использовать загружаемые шаблоны чека отсутствует, работа только с системным шаблоном. При этом загрузить можно, но нельзя использовать.

Лицензия появляется - шаблон переключается на загружаемый (после ребута)

Работает с прошивками 5.12.0 и выше

дККТ 10.10.3.0 и выше

Лицензия создается на срок действия подписки ИТС

За 3 месяца до окончания срока лицензии на кассе при закрытии смены будет формироваться инфочек с предупреждением. После окончания лицензии также будет выходить инфочек.

Отключить печать этих чеков невозможно

ALEX_SHU · « **Ответ #23 :** **Вчера** в 17:14:21 »

Спасибо за разъяснение!
P.S. Клиенты когда такие пугалки видят - начинают пугаться и раздражать арально по телефону...

chellenger · « **Ответ #24 :** **Вчера** в 17:34:00 »

ALEX_SHU, если у вас встретится Атол 55Ф с платой Rev 5.25 -придётся покупать ИТС, ошибку обещают поправить в прошивке с НДС 22%.
Так же есть вероятность появления ошибки на 22ПТК с той же платой (пока не встречалось)

PuRGen · « **Ответ #25 :** **Вчера** в 19:19:51 »

Цитата: chellenger от Вчера в 17:34:00

(пока не встречалось)

У меня встречалась. Сегодня клиент продлевал ИТС в таком 22

chellenger · « **Ответ #26 :** **Вчера** в 20:47:47 »

PuRGen, будем знать, видать 55Ф с платами 5.25 оказалось больше в эксплуатации чем 22ПТК

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #27 :** **Вчера** в 21:14:05 »

Цитата: ALEX_SHU от Вчера в 17:14:21

Спасибо за разъяснение!
P.S. Клиенты когда такие пугалки видят - начинают пугаться и раздражать арально по телефону...

Прекрасно. Особенно они читаю что ККТ прекратит работу

Я уже благодаря этому сообщению, продал норм ИТС. Ипотека начинает быстрее закрываться

Автор Тема: Атол лицезии сроки действия подписки (Прочитано 2634 раз)

Alex-x function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

NewKid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

AlexSAN function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vikt1 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

mixail function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Atis_e function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vikt1 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Atis_e function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Market-Master function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Atis_e function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vikt1 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

buldik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Gost function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Mechanik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alex-x function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

serg-nn function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Atis_e function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

serg-nn function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

got10 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

serg-nn function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Atis_e function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ALEX_SHU function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ALEX_SHU function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

PuRGen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alex-x

NewKid

AlexSAN

vikt1

mixail

Atis_e

vikt1

Atis_e

Market-Master

Atis_e

vikt1

buldik

Gost

Mechanik

Alex-x

serg-nn

Atis_e

serg-nn

got10

serg-nn

Atis_e

ALEX_SHU

chellenger

ALEX_SHU

chellenger

PuRGen

chellenger

Alfa Dog Андрей