Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения

Отказ в приёме чека на стороне ФНС

<< < (13/22) > >>

chellenger:

--- Цитата: Ondreyko78 от 16/06/2023 19:00:36 ---он уже 46 000 чеков корреции делал
--- Конец цитаты ---
Болеет?

Ondreyko78:
нет, реально, товарищ писал программу, три дня касса била . Заказчик большой.

pletenb:
chellenger,  ну что там с чеками? Все с таким же статусом? Тут ко мне обратились соседи за советом с точно такой же ситуацией.

chellenger:
pletenb, болтаются

Vergazov:
Коллеги, такая проблема образовалась на прошлой неделе. Касса Меркурий 130Ф, ОФД Такском. К клиенту пришла проверка от ФНС, так как в их системе не видно пробитых от клиента чеков.  Снимают отчет, видят что все чеки ушли в ОФД. Мы начали разбираться, оказалось что чеки в ОФД все действительно уходят, но вот в ФНС не отправляются. Звоню в ОФД, спрашиваю почему. Присылают мне скрин: говорят что в чеках 4 тега не заполнены как надо, поэтому ошибка. Говорят пускай ЦТО разбирается, их проблемы. Проблема то решается банальной прошивкой кассы. НО, возникает несколько вопросов. Во первых: Почему неделю назад точно такие же чеки принимались ФНС без проблем, а теперь нет, Во-вторых: мною был задан вопрос в ОФД что делать с чеками которые не уходят. Ответ от ОФД: делаете возврат прихода и затем правильный приход. То есть надо вычленить все кассы на которых эти теги неправильно заполнены, затем прошивать, затем делать возвраты. Звучит диковато. Кто-то может столкнулся с подобным? Кажется все-таки проблемы на стороне ФНС либо ОФД

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница