Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения
Проблема с таймером ФН.
serdliga:
Дано:
Орион-100Ф, ФН 72844405001***** активирован 27.02.23 в автономном режиме 1.05.
Со слов пользователя, с утра после открытия смены, чеки пробиваются нормально. Если отключить кассу на 2-3 часа (пробивают редко), при пробитии чека - "Неверный период между операциями".
С таймером и батарейкой кассы всё в порядке, время идёт исправно.
В ФН во время проверки было "Дата/время в часах ФН 23.05.2023 07:23", хотя перед проверкой был пробит чек с верным временем -10:19.
После длительного отключения питания, время в кассе в норме (на момент теста 13:45), а при попытке пробить чек - "Неверный период между операциями". В ФН же теперь такая картина: "Дата/время в часах ФН 23.05.2023 02:58"
Данные по питанию ФН из утилиты:
Внешнее напряжение питания: 3,300 Вольт
Напряжение на входе BAT: 2,731 Вольт
Напряжение внутренней батарейки: 2,929 Вольт
Оставили ФН в отключенном состоянии, посмотреть, что будет в таймере завтра с утра.
Что посоветуете, коллеги?
chellenger:
serdliga, а что тут посоветуешь? Если чётко зафиксировать сбой тогда ФН вполне себе катит на гарантийную замену.
Master X:
--- Цитата: serdliga от 23/05/2023 18:36:58 ---Что посоветуете, коллеги?
--- Конец цитаты ---
Взять кнопочный Меркурий1**Ф Превратить в Орион100Ф и не любить голову "мёртвым" орионом!
GeorgSerg:
--- Цитата: serdliga от 23/05/2023 18:36:58 ---Оставили ФН в отключенном состоянии, посмотреть, что будет в таймере завтра с утра
--- Конец цитаты ---
Без внешнего питания проверять "таймер" БЕСПОЛЕЗНО. В ФН нет таймера, как такового. ИМХО, но получите ответ "Дата/время в часах ФН 23.05.2023 02:58" из памяти или текущее от ККТ
--- Цитата: serdliga от 23/05/2023 18:36:58 ---Данные по питанию ФН из утилиты
--- Конец цитаты ---
Если ФН РАН, то под сборку ФН 1_2М эта утилита "не заточена". Пробуйте FNTest 1_2 ( самая последняя сборка, в архиве есть), подраздел команд с 0х30 по 0х3D. И Команду 0х66 запрос даты-времени во внутренних часах ФН. Что в итоге?
Мое ИМХО - битые ячейки флешки, те, куда "записываются дата / время"
chellenger:
--- Цитата: GeorgSerg от 23/05/2023 20:09:01 ---Если ФН РАН, то под сборку ФН 1_2М эта утилита "не заточена".
--- Конец цитаты ---
Не совсем так, есть релиз который кое что от 1.2 поддерживает.
Навигация
Перейти к полной версии