Автор Тема: Aqsi 5F отвалы по банку  (Прочитано 3969 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Aqsi 5F отвалы по банку
« : 05/04/2023 20:51:03 »
Всем доброго времени суток. История такая: поставили клиенту эту чудо кассу, подключили эквайринг от МТС банка и не проходит и дня чтобы клиент не позвонил и пожаловался на работу эквайринга. Часто не принимает карты. Со сберовскими вроде все норм, но если что то другое, например ВТБ, то может выдать ошибку "Оплата не произведена". Кто-нибудь сталкивался с таким, если да, то нашли ли решение? И еще вопрос, может кто-то подскажет адекватно работающую кассу со встроенным эквайрингом.
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13964
  • Похвалили: 2657 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #1 : 05/04/2023 21:15:03 »
Vergazov, Эвотор 5i  >:D
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #2 : 05/04/2023 21:23:27 »
Сарказм?)
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13964
  • Похвалили: 2657 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #3 : 05/04/2023 21:54:08 »
Но он же работает!
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5127
  • Похвалили: 1026 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #4 : 05/04/2023 22:23:52 »
Эти Акси так себя ведут с самого начала. Что только производитель не делал. МСУ обновляли, прошивки накатывали. Как отваливался эквайринг так и отваливается.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13964
  • Похвалили: 2657 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #5 : 05/04/2023 23:23:04 »
Как отваливался эквайринг так и отваливается.
Чудесный аппарат, у Эвотор хотя бы не отваливается, зато других проблем хватает.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн betacam

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 107 раз(а)
  • Откуда: Королев
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #6 : 05/04/2023 23:32:42 »
А что насчет транспортных и банковских карт на транспорте?
В некоторых городах Подмосковья видел эти кассы на транспорте, сам оплачивал пару раз картой Райффайзен Банка - проблем не было.
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2921
  • Похвалили: 556 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #7 : 05/04/2023 23:36:50 »
Без эквайринга акси нормально работает, и вообще практика показывает что чем дальше касса от терминала тем лучше, все вместе-это глюки, за все время наверно штуки три кассы продали со встроенными терминалами...
 

Оффлайн upmaxi

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 328
  • Похвалили: 33 раз(а)
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #8 : 05/04/2023 23:44:05 »
В некоторых городах Подмосковья видел эти кассы на транспорте, сам оплачивал пару раз картой Райффайзен Банка - проблем не было.
Да там тоже постоянно,то эта карта не работает,то другая,особенно Мир,зато ушедшая Виза Сбера работает чётко у всех,даже у тех которые говорят что у них никакие карты не работают.
 

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #9 : 06/04/2023 12:52:02 »
Но он же работает!

Если помните, что по деньгам выходит? У клиента услуги и база товаров из 5 наименований. По сути нужен только адекватно работающий эквайринг. Сколько эватору надо будет платить за такое?
 

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #10 : 06/04/2023 12:55:30 »

Еще момент, на 100 процентов не уверен, еще пообщаюсь с клиентами, но на акси, которые нам приносят клиенты от тинькоф банка, жалоб пока не поступало, так как эквайринг там настроен банком. А вот если эквайринг подключаем сами, то обязательно что-то не так. Кто-то замечал такую закономерность? Или у всех проблемы?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5127
  • Похвалили: 1026 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #11 : 06/04/2023 12:58:28 »
тинькоф банка, жалоб пока не поступало
Тупо совпадение. Моросят так же
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн halflife2

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 815
  • Похвалили: 90 раз(а)
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #12 : 06/04/2023 13:03:52 »

Еще момент, на 100 процентов не уверен, еще пообщаюсь с клиентами, но на акси, которые нам приносят клиенты от тинькоф банка, жалоб пока не поступало, так как эквайринг там настроен банком. А вот если эквайринг подключаем сами, то обязательно что-то не так. Кто-то замечал такую закономерность? Или у всех проблемы?
С интернетом точно все в порядке у клиента. А так там свои протоколы, обмена.
 

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #13 : 06/04/2023 13:33:26 »
Пораньше были, тогда совсем плохо работали. Выяснили что роутер плохо работает. Клиент поставил новый роутер, стало терпимо, но периодически вот такие казусы происходят.
 

Оффлайн ResetUS

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 87
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • ООО "ЭТИМ Онлайн"
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #14 : 06/04/2023 15:38:02 »

Еще момент, на 100 процентов не уверен, еще пообщаюсь с клиентами, но на акси, которые нам приносят клиенты от тинькоф банка, жалоб пока не поступало, так как эквайринг там настроен банком. А вот если эквайринг подключаем сами, то обязательно что-то не так. Кто-то замечал такую закономерность? Или у всех проблемы?

Соглашусь,у нас тоже тинькофские не звонили с проблемами эквайринга.
 

Оффлайн okas

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 958
  • Похвалили: 107 раз(а)
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #15 : 06/04/2023 18:27:31 »
но на акси, которые нам приносят клиенты от тинькоф банка, жалоб пока не поступало
Соглашусь,у нас тоже тинькофские не звонили с проблемами эквайринга.
А мне вчера позвонил клиент с акси от тинькова. Говорит хочу другую кассу. Постоянно тормозит, зависает эквайринг.  Я ему ее зарегил две недели назад.
 

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #16 : 06/04/2023 18:46:51 »
прекрасно)
 

Оффлайн betacam

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 107 раз(а)
  • Откуда: Королев
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #17 : 06/04/2023 23:23:01 »
okas, если совсем по дешману - телефон с NFC, только по процентам смотреть нужно.
У Сбербанка есть точно, но мало кто знает.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1178
  • Похвалили: 172 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #18 : 07/04/2023 18:52:05 »
Есть такая ККТ,"POSCENTER-BANK-01Ф", сами её не изучали, но у одной организации где мы обслуживаем другое оборудование, этих ККМ более 30 шт. и всё продолжают регистрировать, используются в доставке. В своё время поменяли их с АЗУР-01Ф, видно более рабочий вариант, ссылка на сайт
https://pos-center.ru/pos-systems/poscenter-bank-f/?ysclid=lg6h620fa7975536972
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1178
  • Похвалили: 172 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #19 : 07/04/2023 19:24:18 »
История такая: поставили клиенту эту чудо кассу, подключили эквайринг от МТС банка и не проходит и дня чтобы клиент не позвонил и пожаловался на работу эквайринга.
В своё время плотно занимались изучением работы эквайринга на ККМ Азур-01ф, была подключена к тестовому серверу(2can), была возможность проводить тестовые платежи любыми картами(деньги не списывались). Было замечено что в основном жалобы с оплатой картой возникали с плохой связью через SIM карту, при чём прерывание связи на разных этапах передачи, приводило к разным ошибкам, добивались этого путём помещения ККМ в микроволновку.
Таким образом вам может покопать в этом направлении и более плотно работать с ТП производителя они заинтересованы в продвижении своего оборудования.
 

Оффлайн heysi-orion

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 611
  • Похвалили: 122 раз(а)
  • Откуда: Братск, Иркутская область
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #20 : 10/04/2023 09:11:19 »
добивались этого путём помещения ККМ в микроволновку.
Мне этот способ очень нравится! А на микроволновке СТАРТ нажимали? (Извиняюсь за флуд, не удержался)
 
Это сообщение считают полезным: Vergazov

Оффлайн Vergazov

  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Откуда: Россия
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #21 : 10/04/2023 20:15:32 »
Есть такая ККТ,"POSCENTER-BANK-01Ф", сами её не изучали, но у одной организации где мы обслуживаем другое оборудование, этих ККМ более 30 шт. и всё продолжают регистрировать, используются в доставке. В своё время поменяли их с АЗУР-01Ф, видно более рабочий вариант, ссылка на сайт
https://pos-center.ru/pos-systems/poscenter-bank-f/?ysclid=lg6h620fa7975536972

Спасибо, изучим)
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 770
  • Похвалили: 194 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Aqsi 5F отвалы по банку
« Ответ #22 : 10/04/2023 21:38:41 »
А на микроволновке СТАРТ нажимали?
В зависимости от заданного времени, получаются разные результаты.
Но лучше не всю кассу, а по частям, пользы больше.  :)
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23