Автор Тема: Атол 27Ф проблема с печатью (Прочитано 6531 раз)

Dac · « : 16/03/2023 18:41:36 »

На нескольких новых кассах из последней партии пропускает строки при печати.
Обращались в Атол. Посоветовали обновится до 5.8.100, поставить последний драйвер, настроить компенсацию промотки.
Не помогло. После еще меняли БП, печатку в сборе, системную плату. Фотки приложил.
Что может быть? Никто не сталкивался? Спасибо!

chellenger · « **Ответ #1 :** 16/03/2023 18:56:29 »

Dac, это софтовое, я недавно на похожее наткнулся только с кассой 91Ф -нет там отрезчика. Попробовать сбросить полностью мозги аппарата по кнопке "инициализация аппарата".

dotic · « **Ответ #2 :** 16/03/2023 19:32:13 »

Цитата: chellenger от 16/03/2023 18:56:29

"инициализация аппарата"

Там скорее п5.0 - "тех. обнуление".

chellenger · « **Ответ #3 :** 16/03/2023 19:43:37 »

А вот по мойму именно "инициализация аппарата" причём с галочкой "полностью очищать память"

dotic · « **Ответ #4 :** 16/03/2023 19:58:01 »

Саш, на п5 нет инициализации, от слова совсем.

chellenger · « **Ответ #5 :** 16/03/2023 20:16:09 »

dotic, а ЗН на новую плату как вводить?

dotic · « **Ответ #6 :** 16/03/2023 20:23:22 »

Цитата: chellenger от 16/03/2023 20:16:09

dotic, а ЗН на новую плату как вводить?

Замена номера через АС-Кассы-Все ККТ-Замена БУ. При введённом ЗН - болт (типа не поддерживается в данной версии).

chellenger · « **Ответ #7 :** 16/03/2023 20:28:25 »

dotic, ЗН вводится именно по кнопке "Инициализация устройства", а если поставить галку сброса памяти -сотрёт все введённые лицухи. Что ещё стирает не понятно.

dotic · « **Ответ #8 :** 16/03/2023 20:30:10 »

стр. 70. Всё, блин, меняется.

chellenger · « **Ответ #9 :** 16/03/2023 20:30:22 »

Цитата: dotic от 16/03/2023 20:23:22

Замена номера через АС-Кассы-Все ККТ-Замена БУ

Это если донорская плата, а если новая из ЗИП?

dotic · « **Ответ #10 :** 16/03/2023 20:31:39 »

Цитата - "присвоить старый заводской номер ККТ новому блоку управления"

chellenger · « **Ответ #11 :** 16/03/2023 20:44:17 »

dotic, с коннектом понятно, проверил, да можно ввести в форме 2 одинаковых ЗН и получить скрипт, но это у меня получилось не на всех кассах из ЛК, но это уже другие грабли.
А так я сам ручками вводил ЗН через кнопку инициализации, но тогда у нас не будет UIN-а и ключей.

dotic · « **Ответ #12 :** 16/03/2023 20:51:21 »

Возможно теперь на уровне драйвера и/или прошивок этот вариант не сработает.
chellenger, Отдалились от темы. Ждём ответа ТС.

chellenger · « **Ответ #13 :** 16/03/2023 20:54:34 »

Цитата: dotic от 16/03/2023 20:51:21

chellenger, Отдалились от темы. Ждём ответа ТС.

ага, пора бы по теме...

Dac · « **Ответ #14 :** 17/03/2023 12:18:06 »

Инициализация выдает ошибки "неверная длина", если зн не введен, и "не поддерживается в данном режиме", если введен. Техобнуление ни чего не дало. Шаблоны чека вчера меняли, тоже мимо.

dotic · « **Ответ #15 :** 17/03/2023 12:49:48 »

компенсаци промотки в значении 24?

Dac · « **Ответ #16 :** 17/03/2023 13:00:12 »

Цитата: dotic от 17/03/2023 12:49:48

компенсаци промотки в значении 24?

да

dotic · « **Ответ #17 :** 17/03/2023 13:06:03 »

А шаблон если поменять на ATCP3XXX, изменится что-нибудь?

Dac · « **Ответ #18 :** 17/03/2023 13:07:55 »

Цитата: dotic от 17/03/2023 13:06:03

А шаблон если поменять на ATCP3XXX, изменится что-нибудь?

нет. пробовал и его и компактный.

dotic · « **Ответ #19 :** 17/03/2023 13:14:25 »

Глюк программный, похоже, но костыли не помогают. А настроек-то и нет особо.
Можно ещё попробовать Приоритет качества печати перед скоростью=1 и Межстрочный интервал не меньше 5
Можно попробовать откатиться до 5.8.20 (только если БУ ниже 2.3). Изначально какая прошивка была?
Больше мыслей пока нет.

pauk · « **Ответ #20 :** 17/03/2023 16:40:20 »

печать 10 к примеру х отчетов подряд - проходит нормально?

Автор Тема: Атол 27Ф проблема с печатью (Прочитано 6531 раз)

Dac function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dac function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dac function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dac function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pauk function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dac

chellenger

dotic

chellenger

dotic

chellenger

dotic

chellenger

dotic

chellenger

dotic

chellenger

dotic

chellenger

Dac

dotic

Dac

dotic

Dac

dotic

pauk