Главная категория > Эвотор 7.2
Эвотор СТ2Ф (7.2) отваливается кассовая часть если к USB подключено оборудование
АМЕ_Worker:
Коллеги, добрый день!
Вот уже пару месяцев "мучает" меня ККТ Эвотор 7.2 с проблемой "отвала" кассовой части, если в USB порты подключено оборудование. Началось со сканера ШК. Если ККТ включаешь с подключенным сканером ШК, то планшет кассового модуля не видит, да и остальное подключенное оборудование то же. Если включаешь ККТ без него, а сканер ШК подключаешь после полной загрузки системы, то все (включая сканер ШК) работает. Разбираться было некогда, отдал клиенту подменный сканер и отложил этот вопрос. Сегодня такая же история с пин-пад 2can. Запускаю без него и подключаю после загрузки - все работает, оплата по картам проходит. Если подключать с ним, то кассовый модуль, сканер ШК и сам пин-пад планшет не видит.
Коллеги, сталкивался кто-нибудь похожим, подскажите, куда копать?
chellenger:
АМЕ_Worker, Уточняющий вопрос:
Сканер и пин-пад имеют свои внешние источники питания?
АМЕ_Worker:
chellenger, сканер нет не имеет. В пин-пад 2can есть АКБ, который заряжается от usb порта Эватор, то есть и связь и заряд АКБ по одному кабелю.
М Дмитрий:
Плата USB поменяйте
Dorado:
если плата USB старая, версии 2.2 и 2.1, то можно попробовать доработать до 2.3 установкой перемычек, но перед этим лучше убедиться, что исправен стабилизатор 3,3 в Если напряжение завышено хоть до 3,4 в, то проще блок USB поменять
Навигация
Перейти к полной версии