Главная категория > АТОЛ FPrint-22ПТК
АТОЛ FPrint-22ПТК Самопроизвольная перезагрузка кассы
Alfa Dog Андрей:
Коллеги приветствую. Такая тема. Есть АТОЛ FPrint-22ПТК . Прошивки 5.8.20/5.8.30. ФФД 1.2 Происходит самопроизвольная перезагрузка при некоторых операциях :
-При сканировании марки и проверке. Касса зависает, уходит в ребут, печатает чек готовности. В день может быть 2-3 раза. Не постоянно.
-При снятии Z отчёта. Так же. Ребут - чек готовности. Не всегда.
Найти закономерность не могу. Замена БП и кабелей не помогла. Поставили пока другую кассу. Эту забрал.
В Сервисе повторить сбой не получается. Печатает норм. Пробиваю чеки. Открытие закрытие смены. Без сбоев.
Чё за хня так и не понял. Есть подозрение что именно в момент обмена и записи ФН это происходит у клиента.
Как можно нагрузить подумать ФН? Через драйвер пробую проверять марку. Проблем нет. В ребут не уходит.
ФН нормальный! Не с багом. Выпуск Январь.
Новая касса подменная. Работает без сбоев. Ставлю багнутую. Начинаются траблы. Не знаю что и думать.
Замена платы вариант - ДА. Но хотелось бы докопаться до истины.
halflife2:
Таблицы настроек идентичны?
Alfa Dog Андрей:
--- Цитата: halflife2 от 05/10/2022 14:15:22 ---Таблицы настроек идентичны?
--- Конец цитаты ---
Да
tridentxp:
Проверь запаяны ли провода к выключателю, и пропаяны ли они в разъёме. Раз пять нарывался на 22/55.
ssz:
Было подобное на 55, когда кнопку вкл/выкл жиром залили, заменил кнопку - проблема ушла.
Навигация
Перейти к полной версии