Главная категория > АМС-100Ф

АМС-100Ф Задвоение суммы в итоге чека

(1/2) > >>

ALEX_SHU:
Доброго всем!
АМС на одной точке поставила в тупик... С некоторого времени (примерно полгода)  касса начала задваивать итоги в чеке: пробиваешь, к примеру, 300р., нажимаешь = (Равно) - на дисплее 300р., закрываешь чек клавишей ВВ (или %, без разницы) - на чеке 2 раза по 300р.
Месяц назад сделал замену ФН - не помогло.
Поменял плату с клавиатурой (клавиатура заведомо рабочая, плюс почистил и поставил новую мембрану) - не помогло.
Вчера поменял плату MI и обновил прошивку до последней доступной, от 29.11.19г. (стояла от 27.11.18) - не помогло.
На кассе работают 8 человек, не первый год уже - проблема выскакивала у всех. Систематичность не отловил((((
Техподдержки нет((((
Скажите, люди добрые, в какую сторону копать...

satkkm:
"Сумма" - ВВ - "=" - ВВ

ALEX_SHU:

--- Цитата: zax от 05/10/2022 17:41:34 ---Здесь для чистоты породы надо бы рассказать как ККТ работает.....по свободной цене или через базу товара......

--- Конец цитаты ---
По свободной цене. Касса на услугах в бассейне

ALEX_SHU:

--- Цитата: satkkm от 05/10/2022 16:12:30 ---"Сумма" - ВВ - "=" - ВВ

--- Конец цитаты ---
???
Чек закрывается или ВВ - по наличке, или клавишей % - по безналу...

zax:
Пришёл к такому что......те кто стучит по клаве не знают как отменить открытый кассовый чек на АМСе........пример ,пришёл крендель искупаться и пивка попить в бассейн ему начинают пробивать сумму прохода,а он говорит стоп пойду корешей позову,тот кто на кассе нажимает на клавишу СБ, чтобы отменить чек .....за ним идёт следующий и ему пробивается та же сумма прохода и на чеке удивлённый кассир видит две суммы прохода ситуация не системная и ловить закономерность нет смысла.....чудеса и после этого выносят мозг механикам рассказами о задвоении сумм в чеке.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница