Автор Тема: Кассатка-Мини-Ф. Есть тех. поддержка в этом мире? (Прочитано 978 раз)

ZaKoV · « : 30/09/2022 20:55:12 »

Добрый день.
Ими не занимались. Принес клиент. Не могу найти мануалы и тех. поддержка не отвечает.
Суть проблемы. Смена открыта 22.09 в учете, смену закрыть не дает ( В ФН смена закрыта 29.09 )
И открыть тоже не дает чтоб ее позже закрыть.

Буду рад любому интересному решению.

geodile · « **Ответ #1 :** 30/09/2022 21:04:36 »

может тут почитать
https://support.kassatka.online/knowledgebase.php

Atis_e · « **Ответ #2 :** 30/09/2022 21:26:24 »

Руками в ФН смену закрыть и потом уже делать что нужно...

ZaKoV · « **Ответ #3 :** 30/09/2022 21:33:45 »

Цитата: Atis_e от 30/09/2022 21:26:24

Руками в ФН смену закрыть и потом уже делать что нужно...

Не дало результатов.
Была фатальная ошибка: "Проблема проверки смены"

ZaKoV · « **Ответ #4 :** 30/09/2022 21:40:37 »

Цитата: geodile от 30/09/2022 21:04:36

может тут почитать
https://support.kassatka.online/knowledgebase.php

Вопрос решен, благодаря Вам.

При закрытии смены печатает 2 раза "Требуется активация". Что нужно активировать? Если это экваринг, то как отключить, чтоб не беспокоил.

GeorgSerg · « **Ответ #5 :** 30/09/2022 21:51:49 »

Цитата: ZaKoV от 30/09/2022 21:40:37

Что нужно активировать? Если это экваЙринг, то как отключить, чтоб не беспокоил. Есть тех. поддержка в этом мире?

Где

Цитата: DimiDron от 05/02/2021 02:30:28

узнать актуальную информацию о обновлении кассы

А вот здеся - ЧатБот и тута Общий канал

Профсоюз сервис-инженеров ККТ