Здравствуйте, коллеги, в последнее время участились случаи обращений с недозарядкой АКБ данных ККМ. Клиенты сами диагностировали, покупали зарядки, АКБ и пропадали, вроде как всё решалось. Тут одна такая ККМ всё таки дошла до нас, клиент купил новый зарядник, АКБ, не помогло.Стали разбираться, светодиод зарядки загорается, в андроиде признак зарядки есть, в диагностике батареи включение выключение зарядки показывает, вот только в процентах зарядка не растёт. Позвонили в ТП, может есть какая ни будь пилюля, да есть, надо по серийнику обновить ККМ. Обновили и по рекомендации ТП надо было разрядить АКБ полностью и выключенную ККМ поставить на зарядку, что и сделали. Часа через два решили посмотреть состояние, светодиод зарядки не светится, ККМ не включается, меряем напряжение на АКБ, НОЛЬ, приехали! Под рукой был новый АКБ поставили ККМ включилась состояние осталось прежним, и тут мы перестали кобениться с андроидной диагностикой, подключили тестер к АКБ и стали смотреть зарядку по нему, а зарядки то и нет, видно у данной ККМ просто сдохла система зарядки.
Мораль: не хрен забывать про тестер.
P.S. Стали курить интернет как восстановить высаженный в ноль АКБ, простая методика разобрать АКБ и зарядить банки от ЛБП чтобы контроллер открылся, разбирать АКБ не хотелось, там же вычитали, что есть сквозной диод в контроллере который позволит поднять АКБ, поставили в другую ККМ и всё сработало напряжение появилось зарядка пошла.
Вот как то так коллеги может кому пригодятся наши исследования, а ККМ будем отправлять в AQSI на ремонт она с эквайрингом.
