Главная категория > Эвотор 7.2

Эвотор 7.2 - отвал кассового модуля при ФФД 1.2

(1/2) > >>

ICELINK:
Всем добрый день. Выскочила проблемка с Эвотор 7,2. может кто стакливался уже?
ФФД 1.2, версия ОС 4.9.0, прошивка ККТ 5352, сканер в режиме Com, при сканировании маркированной продукции М+ всё ок, но это только при первом сканировании...после если я удаляю эту позицию или добавляю новую - в статусе вместо буквы "М" стоит знак вопроса...и ккт не видит фискальную плату, в обслуживание не заходит - ккт не найдена..после перезагрузки всё так же до первого успешного сканирования марки..

neonul:
Прошивку ККТ надо обновить, делай запрос в поддержку, через сутки при закрытой смене обновится.

neonul:
ICELINK, можешь пожмякать в настройках при закрытой смене обновить прошивку ККТ, если найдет и обновится сразу считай тебе повезло

ICELINK:
пробовал уже запрашивать обновление из интерфейса ккт - пока тишина.. направил запрос в тп на принудительное обновление..просто очень странно то что обычно при полном сбросе все актуальные версии процессов и прошивок сразу с сервера падают в ккт...либо после  через раздел обновление поднимаешь..но в этом случае прошивка не прилетела)

kass:
Сейчас такое часто случается, по каждому случаю необходимо делать запрос. Прилетит ПО ККТ 54хх, проблема уйдет.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница