Главная категория > АТОЛ 90Ф
на чеке "неверный код защиты 10" на дисплее E163-030
Jonny_Milk:
При попытке закрыть смену появилась вот такая проблема, на чеке при запуске кассы пишет "неверный код защиты 10", а при попытке закрыть смену или вообще нажимая на любую кнопку (из цифр) на дисплее ошибка E163-030 ( вход в режим заблокировал ) как решить эту проблему, может кто сталкивался?
bakk:
Зав. номер на месте?
Bit:
Нет КЗ 10 ни на что не влияет.
GeorgSerg:
Где-то уже промелькивало раньше в этом разделе. Техобнуление помогло.
И от техподов АТОЛа - пробовали?
при включении аппарата, дождавшись звукового сигнала, нажать и удерживать кнопку перемотки чековой ленты. Держать кнопку следует до того момента, пока касса распечатает информационный чек. На нем будут указаны все параметры ККТ:
уникальный номер,
код защиты 4,
код защиты 10,
и другая информация.
Получить диагностический чек со всеми параметрами можно также через ДТО. Для этого необходимо войти в раздел «Тест драйвера ККТ» ― «Тест драйверов устройства печати». Нажать на кнопки «Нижний уровень» и «Сервис», подтвердить кнопкой «Печать информации о ККТ». После этого касса выдаст диагностический чек с кодами
Bit:
А пытался снять зетку с паролем 29?
Если нет опыта по Атолам, можно подцепить касу к ФНран и оттуда поиграться.
Навигация
Перейти к полной версии