Главная категория > Контрольно Кассовая Техника онлайн
ФН - Отказ по данным форматно-логического контроля
Stok:
--- Цитата: ICELINK от 18/05/2022 13:14:22 ---спасибо всем, проблема решена
--- Конец цитаты ---
Так не пойдет. Рассказывай в чем оказалась проблема и как решена.
ICELINK:
вообще предистория всего этого..
ККТ новый Штрих-М-01Ф (с установленной с завода УМкой), зарегистрирован в ФФД 1.2. было сформировано всего 8ФД, ККТ стояла на питании дней 12, открыли смену и после в течении дня ничего не пробивали, после перестала работать кнопка промотки..ККТ привезли - не видится ни по какому интерфейсу (COM/USB/Ethernet), кнопка промотки так же не актитвна, хотя индикация зёленая в норм режиме, в ошибке ни в какой ККТ не висела...Прошивка последняя от 17.01.22. Вообщем произошел какой то непонятный сбой. ФН живой...но смену было не закрыть в FN Run v/1.3.008..тк с ФФД 1,2 он не работает полноценно (не учёл сразу этот момент и пытался там закрыть смену).
разобрал ККТ, без ФН обесточил УМку по питанию, сбросил настройки, техобнуление ККТ, после стала видеться по com \usb перепрошил ККТ,забил таблицы, в итоге ККТ ожила..после на чистую установил ФН, открыл смену в ККТ - поругалась на что то в начале( в ФН уже была открыта до этого), после всё корректно закрылось. интересно что это за сбой такой был и каковы его причины что бы ККТ так вылетела??
zax:
Stok, ......в ответе 8 я не ошибся......почитав разъяснения как и что было.....это к тому написал,что много здесь тем которые открываются со слов кого либо.....а вот чтобы взять ККТ в руки и поработать с ним решить проблему и если возникают вопросы,которые не понятно как решать,то тогда и запускай тему
ICELINK:
--- Цитата: zax от 20/05/2022 15:12:58 ---в ответе 8 я не ошибся......почитав разъяснения как и что было
--- Конец цитаты ---
в чём вы не ошиблись? в какой "нормальный" сервисный центр вы о чём? к чему все эти ваши "понты" ??? не можешь помочь зачем писать воду вообще?!! поубавь немного свою звёздность!! бывают ситуации с которыми сталкиваешься первый раз и просто тупо нет времени "крутить в руках" и разбираться долгое время т.к нужно решить экстренно эти моменты..не можешь написать по делу - пройди мимо..
Stok:
zax, именно так. Сразу было подозрение, что проблему ищет товарищ не там, где нужно, а там где светлее.
Навигация
Перейти к полной версии