Главная категория > ШТРИХ-ON-LINE

33h ошибка передачи customeremail некорректные параметры в команде

(1/1)

Artemi742:
Доброго времени суток
Кто-нибудь сталкивался с ошибкой, указанной в заголовке?
Дано:
ФР ШТРИХ-ON-LINE с прошивкой от 15.09.2021
Драйвер 4.15.0.842
ФФД 1.05
ПО 1С:Розница ФРЭШ (а значит версия всегда самая свежая)

При попытке фискализировать чек с отправкой на эл.почту покупателя чек становится в очередь фискализации со статусом "ошибка" расшифровка которой дана в заголовке поста.
Адрес почты вводится корректно, в формате xxxx@xxx.ru
Подскажите - в какую сторону копать? 1С то вроде всё отработала верно, почта в чеке есть и в очередь он встаёт...выглядит так, что что-то в теле чека не ндравится самому ФР, но я могу ошибаться.
Прошу помощи

geodile:
прошивку с драйвером можно обновить
обработка в 1с под 1.05?

Torquader:
Вполне вероятно,что русские буквы в имени или домене-ПО без специальной доработки о таком не знает.

Техническая поддержка:
51 ошибка только по причине что тег не соответствует формату текст@текст
Надо смотреть что в логах. Иначе никак. В логах, скорее всего, мусор будет.

Навигация

[0] Главная страница сообщений