Главная категория > Искра(Прим)

Глюк прошивки 203 USB контроллера.

(1/1)

got10:
Симптомы такие : ККТ (конкретно ПРИМ 21 ФА) работает полноценно, до момента отправки данных в ОФД, в этот момент контроллер зависает. Отключали роутер от инета, зависает именно в момент передачи в ОФД, не в момент подключения к роутеру или присвоения IP. Обнуление не помогает. Зависает И связь через КОМ порт и сам контроллер (отваливается пинг). Искра сказала обновляться до 206, ибо в старой прошивке есть глюк.

stonyx:
Такая же ситуация случилась на прошлой неделе в пятницу у 1 клиента, 3 его кассы встали одномоментно, ещё одна через пару часов после первых. Искра тоже прислала прошивку 206_2 и с ней ситуация вроде как наладилась, кассы перестали умирать, даже успели отправить по несколько чеков, после чего статус обмена стал "2". Но это списали на ddos 1-офд.
Однако клиент через чуть больше суток от момента прошивки позвонил опять, говорит все его 4 кассы опять зависли и он опять выдернул ethernet кабель.
А я то думал это что-то разовое, раз случилось только на 1 конкретном объекте. Пока с клиентом решили, что заберём в АСЦ 1 ККТ на длительное тестирование.

sevrro:
у нас такая же проблема на паркомате была, решилось поднятием прошивки до 206. Странно что до этого полгода работала без проблем на 203 проше контроллера

Навигация

[0] Главная страница сообщений