Главная категория > ШТРИХ-М-02Ф бывш. Штрих-М-ФР-К

Неверный номер Р-протокола в заголовке

(1/6) > >>

valevok:
Касса обувная.  Сетевики, мы только по железу, остальное ТП своя. Прошивка 26.08.2021 С.3, лицензии  до 31.03.23
 Заблокировалась 19 февраля по маркированным товарам. Немаркированные пока бьёт. В кассе 3 фискализации. 
1- простая замена ФН,  2 - переход на 1.2 Это наши люди делали.
Третья перерегистрация самая непонятная. Сделана в субботу днем, как раз, когда перестала бить маркировку.  Это 19.02.
При этом чеки не отправлены с 08.02.  Первый неотправленный 186. А ФД последней перерегистрации 271. Так можно что ли?
ОФД  ЭВОТОР. ТП прислала следующее

--- Цитировать ---В ответ на Ваше обращение сообщаем, что проблема в Вашей кассе, касса шлет неверный номер Р-протокола в заголовке '0101'. Для протокола 1.2 значение должно быть 01 20.
--- Конец цитаты ---
Как это теперь исправлять?ФН  уже испорчен?

Stok:

--- Цитата: valevok от 24/02/2022 18:16:42 ---Как это теперь исправлять?ФН  уже испорчен?
--- Конец цитаты ---
Думаю всё нормально будет. Зашейте последнюю прошивку от 17.01.22

Техническая поддержка:
Пропишите в таблице 19 ip-адреса вместо буков и все заработает
https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0

valevok:

--- Цитата: Sorter от 24/02/2022 18:39:51 ---Пропишите в таблице 19 ip-адреса вместо буков и все заработает
--- Конец цитаты ---
Там изначально всё цифирями прописано
--- Цитата: Stok от 24/02/2022 18:27:08 ---Зашейте последнюю прошивку от 17.01.22

--- Конец цитаты ---
А не шьётся. Первым делом пробовала, не шьётся ни каким способом. Думает, что-то делает, но в обнул не выходит, на запросе  та же версия.   Почему - не еще не поняла.  Может в Умке  что-то, но пока не вижу ничего подозрительного

AlexSAN:
Шьёте со по DFU? Со своего ПК или клиентского? Если с клиентского, то драйвер DFU может не вставать. Так происходит, например, если отключена служба Windows Update.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница