Главная категория > Эвотор 7.2

СТ2Ф Ошибка приложения Эвотор POS

(1/2) > >>

arxer:
Здравствуйте коллеги.
Проводили чек, ШК молока, оплата по б/н. Чек с безнала вышел, а с ккт - нет, ошибка приложения Эвотор POS.
Смена закрывается, открывается. При попытке продать, появляется окно с не проведённым чеком, жмём восстановить, чек пропадает, приглашение к вводу нового товара и ошибка приложения Эвотор POS... и по кругу...
Что предпринять?

Silver:
Обновись с флешки на 4.7.2

arxer:
Попробуем

Олег1950:
arxer
Рекавери планшета помогает. Приложение криво стоит.

Gost:
Здравствуйте, вот ответ ТП Эвотор Перезагрузите кассу и если это не поможет выполните создание резервной копии и восстановление из неё.
Создание резервной копии:
1.   Зайдите в раздел «Еще» → «Резервное копирование».
2.   Нажмите «Сделать копию»:
Восстановление данных из резервной копии:
1.   Зайдите в раздел «Еще» → «Резервное копирование».
2.   Выберите копию из списка.
3.   Нажмите «Восстановить»
После этого проверьте сохранилась ли ошибка.
Также предоставьте заводской номер кассы, на которой возникла ошибка.
С Уважением,
Команда поддержки Эвотор
От себя добавлю, восстанавливать  копию лучше предидущего дня, делал так помогло обошлось без рекавери.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница