Глюки эквайринга Ingenico на Эвотор 7.2

[Лилия Г.]

Имеется Эвотор 7.2 и терминал Ingenico Ipp 320. В тандеме работают года два. Инженика питается от Эвотора. Недавно клиент сменил банк, и после этого начались периодические проблемы.
Проявляют себя так: после выбора товара и типа оплаты безналичные, когда данные подаются на терминал, прикладывается карта и на экране появляется красный экран и три надписи "Повторить",
"Закрыть смену терминала" и "Отмена". Забегу вперед и скажу, что методом проб и ошибок поняли, что если закрыть смену терминала, потом сделать общее закрытие смены и открыть заново, все работает.
Но этому предшествовали общение с техником банка, долгая и бесполезная переписка с Эвотором и компанией Инженико. Поиграли в "горячую картошку" . У банка все прекрасно, Эвотор валит на банк, Инженика на Эвотор.
Пробовали сброс андроида и восстановление из копии, 10 примерно переустановок драйвера Инженико через ЛК, работу через разные порты. На всякий случай, заменили батарею в планшете, дней 20 эта касса работала без сбоев. Сейчас опять начался такой глюк, после того, как кассир    пыталась переставить юсб кабель в другой порт и сбила все настройки.
Может быть, у кого-то есть идеи? Ну не вариант каждый раз переоткрывать смену.

[kkm42]

при срабатывании нфс бывает скачек напряжения. На спине пинпада под крышечкой сам модуль. попробуйте без него

[Alex_R]

Лилия Г., Банк какой, интернет какой - WiFi или GSM ?
Может есть смысл поставить автономный терминал без интеграции с кассой ?
У Эвотора интеграция с банковским терминалом более менее нормально работает только с эквайрингом от Сбера.

[dremel]

после выбора товара и типа оплаты наличные

не понял при чем здесь НАЛИЧНЫЕ и "ошибки на терминале".

[chellenger]

А попробуйте заменить блок питания Эвотора.

[Лилия Г.]

после выбора товара и типа оплаты наличные

не понял при чем здесь НАЛИЧНЫЕ и "ошибки на терминале".

  спасибо, что указали на опечатку.

[Лилия Г.]

А попробуйте заменить блок питания Эвотора.

Кстати да, он был проблемный тоже, с перетертым кабелем, уже заменен, не помогло.

[Лилия Г.]

Лилия Г., Банк какой, интернет какой - WiFi или GSM ?
Может есть смысл поставить автономный терминал без интеграции с кассой ?
У Эвотора интеграция с банковским терминалом более менее нормально работает только с эквайрингом от Сбера.

Банк России (Крым), WiFi инет. С Генбанком было лучше. Конечно, смысл есть поставить, а лучше еще и кассу поменять, но вряд ли это произойдёт, тем более терминал в собственности, не аренда.