СТ2Ф проблема заряда

[Олег1950]

Кому-то пригодится.
Эвотор СТ2Ф показывает, что идет заряд от сети, а на самом деле он разряжается и отключается.
Прошивка планшета 4.3.0.
Перепрошивка с флешки на 4.3.4 убирает проблему.
Аналогично на складских СТ2Ф: подключаю к сети, выходит на оранжевый экран,  показывает заряд, подключаю к WI-FI, установка даты, далее и вырубается. Так на трех Эвоторах.
Проверяю аккумуляторы: 3.1В - мало, но Эвотор же запускается (раньше без толчка до 3.5В вообще планшет не включался). Толкаю аккумы до 3.5В и также запускается, показывает заряд , жду час, процент заряда не увеличивается.
С флешки на 4.3.4 и пошел заряд до 100%.

[chellenger]

Олег1950, В конце лета прошлого года всем АСЦ была рассылка про эту проблему. Касается данная проблема тольно новых планшетов.

Спойлер

На некоторых смарт-терминалах / ЗИП планшетного модуля «L.M020.30.000 логотип Эвотор Rev.1 Эвотор 7.2», произведённых после 20.07.2021 может встречаться проблема с зарядом АКБ планшета. Батарея планшета разряжается, даже если Эвотор работает от сети, а индикатор заряда показывает что он заряжается.  Рассказываем, как это исправить.

4.3.4

[Олег1950]

chellenger
Но надо нарушать заводскую оранжевую пломбу.
До меня такая инфа не доходила, админ дал только после появления проблемы.
И 4.3.4 в открытом доступе обновления нет.

[chellenger]

Олег1950, ничего нарушать не нужно, просто обновить ПО.
Если аккум уже разряжен тогда хуже, придётся вскрывать.

[Олег1950]

chellenger
У меня складских около 20 шт выпуска 23.07.21 и все разряжены, хотя выходят на оранжевый экран.
Без вскрытия не обойтись.

[chellenger]

Олег1950, тут уже где то писали, они заряжаются, но ооочень медленно.
Если удаётся включить в рекавери -так и оставить на несколько часов.

[chellenger]

Олег1950, и там ещё один метод проверки нужно ли его обновлять -на морде планшета наклейка под плёнкой L.M020.30.000 (или немного другая)

[chellenger]

4.3.4 в открытом доступе обновления нет.

В рассылке была ссылка, сейчас ссылка в статье на суппорте и я в пост её положил.

[AlexSAN]

Олег1950, тут уже где то писали, они заряжаются, но ооочень медленно.
Если удаётся включить в рекавери -так и оставить на несколько часов.

Те, что способны дойти до оранжевого экрана, не очень быстро, но вполне уверенно, заряжаются с выключенным экраном - включил, дождался загрузки, тыкнул в кнопку "повер" на планшете и оставил на пару часиков. В рековери экран, по моему, не погасишь - х.з., сойдётся в таком режиме дебет с кредитом. Как вариант (если до оранжевого не успевает догрузиться) попробовать на экрана выбора режимов загрузки (recovery/normal) заряжать - по идее, там подсветка экрана минимальная должна быть.

[Олег1950]

оставил на пару часиков.

А если у меня нет этих 2 часов, клиент в затылок дышит (сам принес кассу и просит зарегать или другой какой случай).

Сегодня проэкспериментировал: не толкая аккум при оранжевом экране подключил флешку с 4.3.4 и пошла закачка ПО, при разбегающихся квадратах экран погас, выкл/вкл ККТ и закачка продолжилась. В итоге закачалась 4.3.4, пошел нормальный заряд  и можно регать кассу.
Рекомендации Эвотора:
2.Проверьте заряд АКБ. Если он меньше 50%, заблокируйте дисплей смарт-терминала и дождитесь необходимого порога для начала обновления (50%).
3.Подключите USB носитель, отформатированный в FAT32, с файлом обновления 4.3.4

[AlexSAN]

Я предлагал вариант для этих терминалов:

У меня складских около 20 шт выпуска 23.07.21 и все разряжены, хотя выходят на оранжевый экран.

А те, кто в затылок дышат, пусть сами решают, что им важнее - подождать пару часов, пока терминал подзарядится, или лишаться гарантии (если вы, как я понял, не АСЦ эвотра).

[Олег1950]

AlexSAN Какаие нафиг 2 часа, у меня целый день  на зарядке и постоянно перезагружается.
Хорошая новость: Эвотор выложил 4.7.2.

[AlexSAN]

AlexSAN Какаие нафиг 2 часа, у меня целый день  на зарядке

С выключенным экраном?

[Олег1950]

AlexSAN    Вы правы:  с выключенным экраном заряд идет. Не так быстро как хотелось бы, но идет. За пару часов %70 набрал.
Спасибо!!!
От ЭВОТОР: заблокируйте дисплей смарт-терминала и дождитесь необходимого порога для начала обновления (50%).
а это я прочитал поздновато.