Автор Тема: Как восстановить доступ в лк эвотор?  (Прочитано 1903 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Как восстановить доступ в лк эвотор? Телефон утерян, номер не  существует.
Зачем понадобилось? ККТ с весны не работал, сейчас судя по "профолактические работы" стоит блокировка в лк. Но попасть туда йок. В ТП написал, но ответа пока нет. Есть еще варианты?
 

Оффлайн betacam

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 106 раз(а)
  • Откуда: Королев
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Только через техподдержку.
Или номер телефона восстановить.
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
 :( :( :(
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13954
  • Похвалили: 2649 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Олег Арм, восстановление через АСЦ, или сброс планшета и новый аккаунт
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн teambl

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 55
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Москва
Делал через их техподдержку, общались через почту
Поддержка отвечает не сразу, может несколько часов пройти

Результат такой:
Процедура занимает 2-3 дня, так как общение через электронную почту
На точку можно вообще не выезжать, если кассир в состояние выполнить базовые действия: сфотографировать чек, шильдики кассы, создать товар и выполнять действия по инструкции
При смене личного кабинета:
1. Вместе со сменой номера ЛК будут перенесены ВСЕ терминалы из текущего ЛК, перенос одного терминала с сохранением данных данным способом невозможен.
2. После смены номера на смарт-терминале в разделе Еще=>Настройки=>Аккаунты останется прежний номер телефона.
Данная процедура подразумевает под собой смену номера личного кабинета с сохранением всех данных (товарную базу, отчеты, установленные приложения, счета, баланс и т.д.).
 
Это сообщение считают полезным: Олег Арм

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
восстановление через АСЦ, или сброс планшета и новый аккаунт
Новый акк нет, приложухи. Веду переписку с ТП. Медленно, но вопрос решаем. Если интересно-могу выложить потом переписку.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23