Автор Тема: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.  (Прочитано 2524 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Принесли с ошибкой 450. По привычке разъем, а нет , полазили, увидели, что питание на фн 3.3в, вместо 5в, и т.д. взяли подменную плату, клиент на ТО. В итоге получилось, что клиент работал 1 день. Чеки и фото с фн ран прилагаются, один вопрос, как это получилось










Ну и 1 день чеки без подтверждения, а потом с подтверждением
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #1 : 06/12/2021 18:51:46 »
Mechanik, в гарантию
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #2 : 06/12/2021 19:36:25 »
Так счас работает отправляет.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #3 : 06/12/2021 19:44:57 »
Mechanik, тогда забей....
Но ФН не исправен если у тебя дыры в отправке
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн SERZH

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 802
  • Похвалили: 87 раз(а)
  • Откуда: Волгоград
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #4 : 06/12/2021 19:50:02 »
Новую кассу готовил к регистрации и после подключения ФН словил эту ошибку . Подумал что неправильно подключил ФН , проверил всё было правильно . Заменил платку с другим ФН но ошибка не ушла . Тогда полез дальше смотреть шлейф . После замены шлейфа ошибка ушла . Вернул неисправный шлейф ошибки 450 уже не было . Что это был за барабашка не понял но судя по Вашему посту будет сюрприз
Как здорово что все мы здесь сегодня собрались
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #5 : 06/12/2021 20:04:12 »
Пришлось менять основную плату.
 

Оффлайн Torquader

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 120
  • Похвалили: 24 раз(а)
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #6 : 07/12/2021 02:53:33 »
У вас питание на ФН просело и при передаче пакета в ОФД нарушается контрольная сумма - вот и нет подтверждения от ОФД, но потом, когда питание становится нормальным, то чеки прекрасно отправляются и получается подтверждение.
Вот только непонятно, зачем касса это "неподтверждение" печатает, так как оно явно не по текущему чеку - он будет отправляться только после завершения - а по прошлым.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1161
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #7 : 07/12/2021 13:00:14 »
Ну и 1 день чеки без подтверждения, а потом с подтверждением
Аналогичная ситуация была кстати то же на Меркурии 185, было задвоение чеков открытия смены один из них ОФД не принял, ККТ продолжила работать и отправлять чеки дальше, но ФН заблокировался через 30 дней по этому чеку, был не гарантийным и заменён, но ФН был направлен на экспертизу и успешно был признан исправным. Нужно наверное посмотреть наличие чеков в ОФД, а то возможно будет такая же ситуация.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Меркурий 185ф с ошибкой 450 бил чеки.
« Ответ #8 : 07/12/2021 13:25:16 »
Torquader, вы правы, было всего 3В, поэтому и типо работало/не работало. Напишу на форуме инкотекса - у них в прошивке в автономе - тоже пишется не принято офд, обещали исправить надо этот случай им тоже дать.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23