Главная категория > ЭВОТОР

Поведение ККТ Эвотор на новых прошивках

<< < (3/29) > >>

Kofein:
Чего именно не может быть? Сами кассовые чеки не отправляются в  ФНС, Но ОФД их принимает, внизу чека нет строки с отправкой в ФНС. Мобильное приложение проверки чека пишет что чек не получен. Но все открытия и закрытия смен имеют подпись что отправлены в ФНС.    Желтые восклицательные знаки только на кассовых чеках (маркировка или нет   неважно, на всех) На отчетах открытия/ закрытия их нет.

GeorgSerg:

--- Цитата: Kofein от 26/11/2021 02:49:35 ---в ФНС отправляются только открытие смены и закрытие
--- Конец цитаты ---
Ну так в ОФД сквозная нумерация, поэтому видите вы или нет в БД ФНС - не имеет значения, все ФД на серваках ОФД. Вообще говоря, что и как отправляется / принимается на серваки ФНС ( кроме обязаловки - ФД закрытия архива и регистрации)- вот это уже вопросец ещё тот.. На грани фола.  Инспектор из отдела опер / контроля где запрашивает данные по клиентам? У ОФД.. Причем сам процесс настолько муторный, что никому неохота.
И верить мобильному приложению - себя не уважать. Четко прописано - отрицательный ответ является поводом для детальной проверки. Всего лишь. Есть чек в ЛК БД ОФД, квитанция подтверждения в ФН есть - ну и.. Все в сад, то есть в Эвотор. Пусть владелец ККТ им претензию пишет. А мы что? Мы пуговицы пришиваем. (с) А.Райкин

Kofein:
Это понятно что для кассы не имеет значения отправка в ФНС, главное ОФД принял. Но факт остается фактом. Проверяю приложение код на "нормальном" чеке  там видна вся информация, вплоть до маркировки и рекомендованной максимальной цены, а на "желтых"     -  "Чек не получен"    статус -  не получен, из информации только общая сумма, дата время и номера ФН, ФД, и ФПД (наверное в коде прописано просто)

GeorgSerg:
Ну и хиг-то с ним. При любом, самом неблагополучном раскладе, ваша ответственность по договору заканчивается  ( ну, или после, как угодно) по факту получения квитанции подтверждения ФД от ОФД. И всё! Жёлтый там или в клеточку - прошивка ККТ - зона ответственности ГП. Если там на это "облокотились" - то .. Ну понятно. Тем более, что вы, как сервис-инженер, НЕ можете проконтролировать, что за прошивка залита в ККТ по онлайну. Вы ее прошивали, что ли?

Niro:

--- Цитата: Kofein от 26/11/2021 03:57:07 ---Это понятно что для кассы не имеет значения отправка в ФНС, главное ОФД принял. Но факт остается фактом. Проверяю приложение код на "нормальном" чеке  там видна вся информация, вплоть до маркировки и рекомендованной максимальной цены, а на "желтых"     -  "Чек не получен"    статус -  не получен, из информации только общая сумма, дата время и номера ФН, ФД, и ФПД (наверное в коде прописано просто)

--- Конец цитаты ---
В сообщении об ошибке вообще-то сказано "Данные ошибки не влияют на отправку чека в ФНС".

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница