Главная категория > Обновления и софтовые проблемы

Обновить Сигму 10 до ФФД 1.2

<< < (2/3) > >>

KrasCEP:

--- Цитата: mich от 24/11/2021 13:45:15 ---Написал в техподдержку, жду ответ
--- Конец цитаты ---
и как решилось/не? у мну тоже сигма не обновляется далее ОС 2.0.0 ни в какую, соответственно и ФФД 1.2 нет в ней, а очень надо 1.2... Сигма нулёвая, из коробки (надовать бы пиндюлей всей их шобле, кто там за обновы ответственный)

Market-Master:
Скорее всего нужно приобрести модуль маркировка.Так на всех сигмах.Вчера на 7 было,тоже 2.0.0,купили модуль и в течении часа прилетело обновление.Логика простая,зачем 1.2,если нет маркировки.

KrasCEP:

--- Цитировать ---Добрый день!

Для того что бы произвести регистрацию под ФФД 1.2 необходимо обновить соответствующую OS на смарт-терминале.
Обращаем Ваше внимание, что для получения актуальной OS бесплатно, касса должна быть привязана к личному кабинету Sigma, с оплаченной подпиской.
Обновление выдается партиями.
Подробно о том как проверить наличие обновлений описано в статье.
Если обновление отсутствует, сообщите нам об этом в обратном письме с указанием ЗН ККТ и приложите отчет "Информация о ККТ".
Мы передадим ответственным информацию о выдаче Вам обновления.
В дальнейшем, обновления будут рассылаться автоматически.
Для того чтобы снять отчет Инфо о ККТ, запустите утилиту Администрирование ККТ, для этого необходимо: Опустить шторку сверху, проведя двумя пальцами и нажав на шестеренку. Далее выбрать Администрирование ККТ → Отчеты → Инфо о ККТ.

С уважением,
Команда поддержки АТОЛ SIGMA
12:22
--- Конец цитаты ---

это официальный ответ от ТП, слов нет...

Market-Master:

--- Цитата: KrasCEP от 15/02/2022 14:48:34 ---это официальный ответ от ТП, слов нет...
--- Конец цитаты ---
Так Атол жеж практически,чего от них ждать.Все в стиле Царюкова.

mich:

--- Цитата: KrasCEP от 15/02/2022 13:57:26 ---
--- Цитата: mich от 24/11/2021 13:45:15 ---Написал в техподдержку, жду ответ
--- Конец цитаты ---
и как решилось/не? у мну тоже сигма не обновляется далее ОС 2.0.0 ни в какую, соответственно и ФФД 1.2 нет в ней, а очень надо 1.2... Сигма нулёвая, из коробки (надовать бы пиндюлей всей их шобле, кто там за обновы ответственный)

--- Конец цитаты ---
Обратился к знакомым партнерам Атола, они чтото сделали у себя (что именно не знаю), прилетела новая прошивка кассовой части и аппарат сооветственно заработал с ФФД 1.2

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница