Штрих-Лайт-01Ф часто убегает в 116 ошибку -ОЗУ

[chellenger]

Версия ПО: C.1
Сборка ПО: 19018
Дата ПО: 13.02.2020
boot 145
Напряжение батареи, В: 3,10
Напряжение источника, В: 23,78

Пока выдрал из него SD карту и сейчас залью последнюю прошивку.
Какие есть мысли ещё, вроде внешне с ним всё хорошо, но клиент жалуется и сейчас как он его притащил он висел в 116-ошибка ОЗУ.

[Novichek51]

Был когда то залит? Непропай батарейки? Микротрещина п монтаже? SD карта?...

[chellenger]

Novichek51, Следов влаги не обнаружено, внутри чистеньких, SD выкинул уже, батарейка припаяна нормально, а вот с микротрещинами сложней, сейчас посмотрю под мелкоскопом цепи ОЗУ.
Аппарат в эксплуатации чутка меньше года.

[chellenger]

К пайке претензий нет, ОЗУ, проц, микруха чип селекта -всё красиво припаяно.

[chellenger]

Пока рассматривал и собирал обратно аппарат улетел в 121-Ошибка часов.
Ну там конечно всё может быть пока ковырял, но посмотрим что он завтра мне утром напишет.

[stonyx]

https://docs.google.com/document/d/13qN_v8m-5GITArpBYIGHzMVcK8wqZMGNKAXd-eWgcZI/edit

[chellenger]

stonyx, О, сенк, раньше не встречал такого разъяснения от Штриха, обязательно сделаю.

[Slava]

Херня всё это . Саму микруху ОЗУ меняй .
Это полный китайский оЦтой .

PS." Когда клиенты перестают посещать  бордель , надо менять не простыни, а девочек" (с).
PSS. Вопрос только в том , где брать кондовые озухи.

[chellenger]

Проверим, потестим на клиенте, посмотрим что и как.

[Slava]

Не , ну я прочитал с начала ) .
Суть , что тело выдает разные ошибки от фазы луны - Ошибка ОЗУ,  Ошибка часов .
Штриховцы конечно затейники еще те - припаяй к ноге провод потолще .

Самим не судьба наверное было .

Реально проблема в озухе , на УМках так - отработало  тело года два без сбоев - в ништяки .
А когда через день в обнул - в коробку для опытов .
Ещё раз повторюсь - хорошая озуха редкость , и её надо холить и лелеять ) .

[chellenger]

Проблема со сбоем ОЗУ в Штрих-ФР-Ф(К) действительно присутствовала и частенько была вызвана быстрым разрядом батарейки из-за ADM691.
Тут несколько иная картинка, некий аналог ADM691 тут есть, это DD8 TPS3613-01DGSR (для моей платы SME16072.100.01)
Пока я выполни рекомендованное Штрихом, убрал SD карту, поставил прошивку апрельскую. За ночь стояния на столе в сбой не улетела.
Со слов клиента касса улетает не с утречка, хотя он сказал, что возможно и утром были случаи улёта.

[svv]

Несмотря на то, то напряжение батарейки выше 3 вольт, оно экранируется и с помехами может доходить до NXP.

Чес говоря не понял этой фразы, че значит экранируется? И как доп провод избавит от помех? Когда аппарат включен и "помехи" якобы гадят в ОЗУ, батарейка ваще не нужна, все работает и без нее. Ну и до кучи сама ОЗУ питается через MAX6365 и как ей поможет провод кинутый на питание часов проца ваще загадка.

[chellenger]

Отдадим клиенту и посмотрим, пока грешу на SD.

[zax]

svv, ....правильно всё сказал  ,а рекомендации Штриха это похоже бредятина......уже говорил здесь,что это встречал ещё до того ,как эти рекомендации появились на свет ....и решали эти проблемы сами без подсказок Штриха ......принцип построения схемотехники осталось с прошлого века да процессор поменялся, а переход с автономного питания на Vcc и обратно остался прежним......с быстрым разрядом батарейки сбой ОЗУ возможен,но это редкий случай,да и тогда не было ни каких SD.

[Slava]

Напряжение батареи, В: 3,10
Напряжение источника, В: 23,78

Изначально заявлено . Какой здесь разряд батарейки ?
И тема с проводом непонятная . Ведь если сечение ноги проца 0.5 мм , то можно дальше припаять хоть
4 миллиметровый провод в квадрате  . Но закон Ома гласит , что если последовательно запаять два сопрота в 100 кОм и один Ом , то сопротивление цепи будет таки 100 кОм + 1 Ом , но никак не 1 Ом , как наверное предполагает штрих.

Кстати , вот была тема , что брёвна падают - это из той же оперы .

[chellenger]

Как и следовало ожидать аппарат вернулся обратно с тем же дефектом.

[chellenger]

В общем нашел донорскую УМку, с неё выдрал ОЗУ, поставил в Лайт, посмотрим что выйдет. Правда сказать что ОЗУ у меня ну на 100% исправная то же нельзя так как все донорские УМки с глюками...

[Ondreyko78]

ошибка же сбой часов. может проблемы в проце?

[chellenger]

Ondreyko78, Ошибки разные, то часы то ОЗУ

[1]

Ondreyko78, Ошибки разные, то часы то ОЗУ

У штрихов у всех чаще всего проблемы такого рода всегда были из-за кондёров на входе по питанию.Не помню как здесь,а на полене по 1000 два стоят вот их и менял всегда что и помогало....и засраные контакты выключателя(замена его)

[zax]

В этой теме самое главное.... это когда возникает ошибка ОЗУ или сбой часов....об этом на заре этой темы спрашивал ,но ответа не получил .....при включении ККТ или когда ККТ включена и работает???......без знания "когда" нет смысла что то обсуждать получается гадание на кофейной гуще....в этом случае поменять СП и не гадать больше.

[Ondreyko78]

ошибка возникает при включение кассы, чаще всего в УМках, особенно желтых, причем бывают сразу выскакивают. при первом включении, бывают поработают и ошибка повторяется. Конденсаторы и выключатели - это проблемы К-шных касс. Тут одна сгорела(пожар был), корпус поплавился, принтер, отрезчик, но плата и фн - внешне нормально. Новая касса пришла - пробовал переставить плату, все нормально, но при выключении-включении - сбой часов, хотя напряжение на батарейке показывает 3,2В. Поставили фн на новую плату, с погорольцем связываться не стали, мололи что еще всплывет, но видно часы - слабое звено

[chellenger]

zax, К сожалению не могу добиться уточняющей информации так как касса к нам попадает через третье руки. Судя по последнему попаданию ко мне она была в "сбой часов" при этом смена в ФН была открыта, обычно по логике смену вечером закрывают, а на утро "сбой часов" или "сбой ОЗУ"
Так как аппарат у меня ещё на столе, вчера пол дня счёлкал выключателем и бил пустые чеки, могу в ФН посмотреть когда был пробит последний чек перед попаданием ко мне, т.е. по времени примерно понять это рабочее время или нет.

[chellenger]

Это явно происходит в процессе работы кассы.
Те которые не переданы в ОФД это я уже смену закрывал, потом открыл и бил пустышки.
Вот сейчас включил -ночь простояла с открытой сменой, всё нормально, сбоев нет.

[bakk]

А блок питания родной, или под столом на точке оставили? Еще ADMка иногда дурила, но это на Штрих-Лайт-02Ф

[chellenger]

bakk, принесли без блока питания, аппарат как бы новый, год отроду, но всякое бывает.

[KrasCEP]

99% современных Штриховских плат с такими сбоями в итоге лечились пропайкой батарейки, при этом с виду она припаяна и даже крепко держится в капле пайки, но контакта нет из-за окислений на ее выводах, которые конечно же никто не будет чистить на производстве перед установкой батарейки в плату, для нормального контакта при пропайке просто подрезаю немного вывод бокорезами и пропаиваю с флюсом, да я читал что сбои НЕ при выключении кассы, но пропаять не будет лишним, а также запаять перемычку к батарейке если она с завода не запаяна, а установлена "джампиком"

[Slava]

99% современных Штриховских плат с такими сбоями в итоге лечились пропайкой батарейки, при этом с виду она припаяна и даже крепко держится в капле пайки, но контакта нет из-за окислений на ее выводах, которые конечно же никто не будет чистить на производстве перед установкой батарейки в плату, для нормального контакта при пропайке просто подрезаю немного вывод бокорезами и пропаиваю с флюсом, да я читал что сбои НЕ при выключении кассы, но пропаять не будет лишним, а также запаять перемычку к батарейке если она с завода не запаяна, а установлена "джампиком"

В этом случае как проверяется ? Правильно - уронить её на пол с поднятой руки .

Кстати , УМки часто попадались со следами кислотного флюса именно в местах пайки батарейки .
Джампер сразу закоротить нах пайкой .

[1]

Ondreyko78, батарейку в умке меняй сколько бы она не показывала.

[mservis]

Смотрите логи на sd карте, там пишет более подробную ошибку, даже если просто сбой озу, у меня уже пару плат валяется с проблемой таймера именно с лайта, ничего не помогло. Начинало постепенно глючить.

[415]

По поводу ошибки ОЗУ.  На одну из ножек диспетчера питания подаётся уровень с резисторного делителя. Этот уровень определяет момент переключения диспетчера на питание ОЗУ от 3 вольт или от батарейки. К сожалению нет схемы под рукой.    Один раз долго бился, пока не обнаружил, что один из резисторов ушел от номинала.  Как следствие , при выключении питания переход на батарейку был слишком поздно, и иногда слетали данные в ОЗУ.  Можно было неделю гонять - всё нормально.  А начинаешь включать-выключать много раз...сбой.

По поводу сбоя часов. Если на батарейке больше 3v и джампер уже поджали и  поскоблили, то проброс проводом от батарейки на ножку питания часов в процессоре действительно иногда  помогает.   А ещё лучше помогает замена часового кварца.  Видимо проброс питания немного улучшает стабильность генерации при полуживом кварце.

[chellenger]

У меня пока нет информации по итогам ремонта так как кассу не мы обслуживаем, а наши партнёры.

[chellenger]

Ну что ж... можно думаю итого сказать. Прошло чуть менее месяца. Аппарат обратно не вернулся. ОЗУ Карл!!! ОЗУ!

[1]

Ну что ж... можно думаю итого сказать. Прошло чуть менее месяца. Аппарат обратно не вернулся. ОЗУ Карл!!! ОЗУ!

А кондёры на входе по питанию не менял? Они чаще всего падают при 116 ошибке.

[chellenger]

otservice, аппарат новый, гарантию не отработал чутка. Смотрел осликом, питание норм.