Главная категория > АГАТ 1Ф

> НЕ РЕАЛИЗОВ. <

(1/6) > >>

zival:
Имеется:
Сервисный центр, который видит ККТ Агат 01Ф первый раз
Сообщение на ККТ при включении  > НЕ РЕАЛИЗОВ. <
Сообщение > НЕ РЕАЛИЗОВ. < при попытке снять z-отчет
при снятии z-отчета выходит фишка  !НЕ ФИСКАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ! СМЕНА 744

Диагностика ФН:
Все чеки отправлены, последний документ - открытие смены.
"
Тип документа:                          Отчёт об открытии смены
Подтверждение:                          Квитанция из ОФД получена
Дата/время:                             14.10.2021  19:22
Номер ФД чека:                          3639
Фискальный признак:                     3601629436
Номер смены:                            774
"
Точнее последние чеки- это отчет о состоянии расчетов ибо это единственные отчеты, которые дает снять ККТ.

Собственно вопрос.
Что это за ошибка и как с ней бороться.

З.Ы. Советы из разряда выкинуть и забыть давать бесполезно, клиент это и так знает.

Tavriya:
а вообще контора еще жива? Брикенштейн еще работает?

zival:
Не знаю, позвонил в ТП, сказали в среду будет спец по Агатам, а клиент, как всегда копытом бьет, рубашку на груди рвет и всячески отвлекает от работы.

betacam:
А вообще касса рабочая? И после чего так печатает?

zival:

--- Цитата: shurik37 от 18/10/2021 18:53:41 ---
В среду звонить по номера на сайте, или по спец номерам? Сегодня пытались связаться по номерам указанных на сайте, попытки увенчались провалом.


--- Конец цитаты ---

Телефон ТП с сайта, с первого раза дозвонился.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница